Var sagt upp þjónustu og sett í algjöra óvissu Erla Björg Gunnarsdóttir skrifar 5. september 2015 07:00 Aileen fylltist kvíða þegar henni var tilkynnt að það væri verið að taka af henni þjónustuna og henni finnst óvissan um framhaldið óþægileg. Fréttablaðið/Anton „Það að fá stuðningsþjónustu er orðið eins og að vinna í happdrætti,“ segir Aileen Soffía Svensdóttir, formaður Átaks, félags fólks með þroskahömlun. Hún hefur sjálf lögbundinn rétt á stuðningsþjónustu frá Reykjavíkurborg en hefur eingöngu fengið hana í rúma átta mánuði á síðastliðnum þremur árum. Í Fréttablaðinu í síðustu viku kom fram að fimm hundruð manns séu á biðlista eftir stuðningsþjónustu hjá Reykjavíkurborg. Nafn Aileen mun bætast við á listann í næstu viku. „Ég fékk þjónustu í rúman mánuð árið 2013, en missti hana svo. Í janúar síðastliðnum fékk ég loksins aftur þjónustu eftir tveggja ára bið, en ég mun missa hana í næstu viku. Ég fékk símtal í sumar þar sem mér var sagt að það væri verið að taka af mér þjónustuna því það væru ekki til peningar og manneskjan væri að hætta. Þetta hefur valdið mér miklum kvíða,“ segir Aileen. Þjónustan sem Aileen þarf á að halda kallast frekari liðveisla og er lögbundin þjónusta við fatlað fólk. Þjónustan er í formi stuðnings til daglegs lífs sem á að efla sjálfstæði og mæta þörfum hvers og eins. Hún getur snúist um aðstoð við skipulag á heimili, innkaup, eldamennsku, læknisheimsóknir og svo framvegis. Aileen fékk stuðning heim einu sinni í viku. „Ég er með umsókn samþykkta frá borginni og hef lögbundinn rétt á þessari þjónustu. Ég, og fjölmargir aðrir, fæ bara svarið að það séu ekki til peningar. Það á ekki að koma mér við, eða öðru fötluðu fólki, hvernig sveitarfélagið skipuleggur fjármál sín. Svo er sagt að það þurfi að skoða málin og taka þetta í skrefum. En það á ekkert að þurfa að skoða þetta eða taka í skrefum. Þetta er ekki flókið, þetta er okkar réttur.“ Aileen segir þetta ástand fara illa í mjög marga og að hætta sé á að fólk einangrist. „Það geta skapast ný vandamál og stærri. Í stað þess að efla fólk er hætta á að það sé brotið niður. Maður missir alla trú á kerfið og nú er ég sett enn einu sinni í óvissu, sem er óþægilegt. Ör starfsmannaskipti eru líka erfið upp á traustið. Þar að aukitekur á að vera alltaf að hringja á skrifstofuna og minna á sig. Ég hef fengið mig fullsadda af þessu og ákvað að fá mér réttindagæslumann út af málinu og er þessa dagana að íhuga mín réttindi.“Mörg mál liggja á borði réttindagæslumanna „Það er mjög alvarlegt að fatlað fólk þurfi að fara í málsóknir til að fá lögbundna þjónustu,“ segir Auður Finnbogadóttir, réttindagæslumaður fatlaðs fólks í Reykjavík. Auður segir nýfallinn dóm um túlkaþjónustu vera fordæmi en þar er sagt að stjórnarskrárvarinn réttur til þjónustu sé fjárlögum æðri. Auður segir sum mál vera kæranleg í úrskurðarnefnd félagsþjónustu og húsnæðismála en aðrir séu að íhuga einkamálssóknir. „Á mörgum stöðum er þörfin mjög mikil. Málið er einfalt. Fólk á rétt á aðstoð til að geta lifað sjálfstæðu lífi.“ Tengdar fréttir Máli Snædísar ekki áfrýjað: Fullnaðarsigur í gífurlega fordæmisgefandi máli Lögmaður segir mál Snædísar Ránar Hjartardóttur ekkert jaðartilfelli enda strandi mannréttindi ekki á fjárlögum. 22. júlí 2015 13:56 Þriðjungur þeirra sem þurfa stuðningsþjónustu í Reykjavík á biðlista Fimm hundruð eru á biðlista eftir stuðningsþjónustu í Reykjavík. Erfitt er að fá sérhæft starfsfólk til að sinna málaflokknum. Sjálfstæðismenn vilja gera þjónustuna að bundnum lið líkt og húsaleigubætur og bjóða hana út til ein 29. ágúst 2015 09:00 Mest lesið Horfa á bíómyndir og senda tölvupósta á meðan þeir keyra Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Segir alvarlegt hvernig Katrín tjáði sig um Persónuvernd Innlent Gantz hótar að segja af sér vegna ósættis við Netanjahú Erlent Þurftu að réttlæta allt sem þær gerðu í Konukoti Innlent Með vopn og fíkniefni í útistöðum við dyravörð Innlent Bergvin dæmdur fyrir að áreita þrjár konur Innlent Ástand Fico enn alvarlegt Erlent Ekki megrunarlyf heldur lyf við offitu Innlent „Nú á dögunum tók sonur minn líf sitt innan veggja fangelsisins“ Innlent Fleiri fréttir Þurftu að réttlæta allt sem þær gerðu í Konukoti Með vopn og fíkniefni í útistöðum við dyravörð Horfa á bíómyndir og senda tölvupósta á meðan þeir keyra 40 tungumál eru töluð í leik- og grunnskólum Árborgar Segir alvarlegt hvernig Katrín tjáði sig um Persónuvernd Þungar áhyggjur af þyngdarstjórnunarlyfjum Bergvin dæmdur fyrir að áreita þrjár konur Slasaður eftir hestaslys í Ölfusi Nauðsynlegt að fresta atkvæðagreiðslu um umdeilda verksmiðju Ekki megrunarlyf heldur lyf við offitu Segja grafalvarlegt mál að fresta atkvæðagreiðslu „Það er miður að það falli til kostnaður vegna þessa“ Átök í Ölfusi og offitulyf Ákærður fyrir að pissa daginn eftir Fiskidaginn mikla Gular viðvaranir á Suðurlandi, Suðausturlandi og Faxaflóa á morgun Nauðugur sá kostur að fresta atkvæðagreiðslunni „Engu okkar er boðið að koma þarna og sjá“ Skuldirnar bíði þegar frelsið taki við Of þung en annars hraust á Ozempic Slagsmálahundar afþökkuðu aðstoð lögreglu Útgjöld ríkissjóðs vegna Grindavíkur hátt í hundrað milljarðar Fresta íbúakosningu í Ölfusi um mölunarverksmiðju Lífleg og skrautleg kosningabarátta að mati forsætisráðherra Dregur saman með efstu frambjóðendum Mesta kvika frá því að kvikugangurinn myndaðist Nota sykursýkislyf til að léttast og Rottweilerhundar bjóða í partý Látin móðir ekki dæmd í tugmilljóna lyfjasölumáli sonarins Sendiherra, sveitarstjóri og bæjarstjóri skipuð í nefnd Ætlar alla leið í baráttu fyrir nafninu sínu Stuðningslán með ríkisábyrgð fyrir grindvísk fyrirtæki Sjá meira
„Það að fá stuðningsþjónustu er orðið eins og að vinna í happdrætti,“ segir Aileen Soffía Svensdóttir, formaður Átaks, félags fólks með þroskahömlun. Hún hefur sjálf lögbundinn rétt á stuðningsþjónustu frá Reykjavíkurborg en hefur eingöngu fengið hana í rúma átta mánuði á síðastliðnum þremur árum. Í Fréttablaðinu í síðustu viku kom fram að fimm hundruð manns séu á biðlista eftir stuðningsþjónustu hjá Reykjavíkurborg. Nafn Aileen mun bætast við á listann í næstu viku. „Ég fékk þjónustu í rúman mánuð árið 2013, en missti hana svo. Í janúar síðastliðnum fékk ég loksins aftur þjónustu eftir tveggja ára bið, en ég mun missa hana í næstu viku. Ég fékk símtal í sumar þar sem mér var sagt að það væri verið að taka af mér þjónustuna því það væru ekki til peningar og manneskjan væri að hætta. Þetta hefur valdið mér miklum kvíða,“ segir Aileen. Þjónustan sem Aileen þarf á að halda kallast frekari liðveisla og er lögbundin þjónusta við fatlað fólk. Þjónustan er í formi stuðnings til daglegs lífs sem á að efla sjálfstæði og mæta þörfum hvers og eins. Hún getur snúist um aðstoð við skipulag á heimili, innkaup, eldamennsku, læknisheimsóknir og svo framvegis. Aileen fékk stuðning heim einu sinni í viku. „Ég er með umsókn samþykkta frá borginni og hef lögbundinn rétt á þessari þjónustu. Ég, og fjölmargir aðrir, fæ bara svarið að það séu ekki til peningar. Það á ekki að koma mér við, eða öðru fötluðu fólki, hvernig sveitarfélagið skipuleggur fjármál sín. Svo er sagt að það þurfi að skoða málin og taka þetta í skrefum. En það á ekkert að þurfa að skoða þetta eða taka í skrefum. Þetta er ekki flókið, þetta er okkar réttur.“ Aileen segir þetta ástand fara illa í mjög marga og að hætta sé á að fólk einangrist. „Það geta skapast ný vandamál og stærri. Í stað þess að efla fólk er hætta á að það sé brotið niður. Maður missir alla trú á kerfið og nú er ég sett enn einu sinni í óvissu, sem er óþægilegt. Ör starfsmannaskipti eru líka erfið upp á traustið. Þar að aukitekur á að vera alltaf að hringja á skrifstofuna og minna á sig. Ég hef fengið mig fullsadda af þessu og ákvað að fá mér réttindagæslumann út af málinu og er þessa dagana að íhuga mín réttindi.“Mörg mál liggja á borði réttindagæslumanna „Það er mjög alvarlegt að fatlað fólk þurfi að fara í málsóknir til að fá lögbundna þjónustu,“ segir Auður Finnbogadóttir, réttindagæslumaður fatlaðs fólks í Reykjavík. Auður segir nýfallinn dóm um túlkaþjónustu vera fordæmi en þar er sagt að stjórnarskrárvarinn réttur til þjónustu sé fjárlögum æðri. Auður segir sum mál vera kæranleg í úrskurðarnefnd félagsþjónustu og húsnæðismála en aðrir séu að íhuga einkamálssóknir. „Á mörgum stöðum er þörfin mjög mikil. Málið er einfalt. Fólk á rétt á aðstoð til að geta lifað sjálfstæðu lífi.“
Tengdar fréttir Máli Snædísar ekki áfrýjað: Fullnaðarsigur í gífurlega fordæmisgefandi máli Lögmaður segir mál Snædísar Ránar Hjartardóttur ekkert jaðartilfelli enda strandi mannréttindi ekki á fjárlögum. 22. júlí 2015 13:56 Þriðjungur þeirra sem þurfa stuðningsþjónustu í Reykjavík á biðlista Fimm hundruð eru á biðlista eftir stuðningsþjónustu í Reykjavík. Erfitt er að fá sérhæft starfsfólk til að sinna málaflokknum. Sjálfstæðismenn vilja gera þjónustuna að bundnum lið líkt og húsaleigubætur og bjóða hana út til ein 29. ágúst 2015 09:00 Mest lesið Horfa á bíómyndir og senda tölvupósta á meðan þeir keyra Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Segir alvarlegt hvernig Katrín tjáði sig um Persónuvernd Innlent Gantz hótar að segja af sér vegna ósættis við Netanjahú Erlent Þurftu að réttlæta allt sem þær gerðu í Konukoti Innlent Með vopn og fíkniefni í útistöðum við dyravörð Innlent Bergvin dæmdur fyrir að áreita þrjár konur Innlent Ástand Fico enn alvarlegt Erlent Ekki megrunarlyf heldur lyf við offitu Innlent „Nú á dögunum tók sonur minn líf sitt innan veggja fangelsisins“ Innlent Fleiri fréttir Þurftu að réttlæta allt sem þær gerðu í Konukoti Með vopn og fíkniefni í útistöðum við dyravörð Horfa á bíómyndir og senda tölvupósta á meðan þeir keyra 40 tungumál eru töluð í leik- og grunnskólum Árborgar Segir alvarlegt hvernig Katrín tjáði sig um Persónuvernd Þungar áhyggjur af þyngdarstjórnunarlyfjum Bergvin dæmdur fyrir að áreita þrjár konur Slasaður eftir hestaslys í Ölfusi Nauðsynlegt að fresta atkvæðagreiðslu um umdeilda verksmiðju Ekki megrunarlyf heldur lyf við offitu Segja grafalvarlegt mál að fresta atkvæðagreiðslu „Það er miður að það falli til kostnaður vegna þessa“ Átök í Ölfusi og offitulyf Ákærður fyrir að pissa daginn eftir Fiskidaginn mikla Gular viðvaranir á Suðurlandi, Suðausturlandi og Faxaflóa á morgun Nauðugur sá kostur að fresta atkvæðagreiðslunni „Engu okkar er boðið að koma þarna og sjá“ Skuldirnar bíði þegar frelsið taki við Of þung en annars hraust á Ozempic Slagsmálahundar afþökkuðu aðstoð lögreglu Útgjöld ríkissjóðs vegna Grindavíkur hátt í hundrað milljarðar Fresta íbúakosningu í Ölfusi um mölunarverksmiðju Lífleg og skrautleg kosningabarátta að mati forsætisráðherra Dregur saman með efstu frambjóðendum Mesta kvika frá því að kvikugangurinn myndaðist Nota sykursýkislyf til að léttast og Rottweilerhundar bjóða í partý Látin móðir ekki dæmd í tugmilljóna lyfjasölumáli sonarins Sendiherra, sveitarstjóri og bæjarstjóri skipuð í nefnd Ætlar alla leið í baráttu fyrir nafninu sínu Stuðningslán með ríkisábyrgð fyrir grindvísk fyrirtæki Sjá meira
Máli Snædísar ekki áfrýjað: Fullnaðarsigur í gífurlega fordæmisgefandi máli Lögmaður segir mál Snædísar Ránar Hjartardóttur ekkert jaðartilfelli enda strandi mannréttindi ekki á fjárlögum. 22. júlí 2015 13:56
Þriðjungur þeirra sem þurfa stuðningsþjónustu í Reykjavík á biðlista Fimm hundruð eru á biðlista eftir stuðningsþjónustu í Reykjavík. Erfitt er að fá sérhæft starfsfólk til að sinna málaflokknum. Sjálfstæðismenn vilja gera þjónustuna að bundnum lið líkt og húsaleigubætur og bjóða hana út til ein 29. ágúst 2015 09:00