Óljós réttur neytenda varðandi gjafabréf Höskuldur Kári Schram skrifar 28. mars 2018 14:08 Níu þingmenn úr fjórum flokkum hafa lagt fram tillögu til þingsályktunar um að skipaður verði starfshópur til að fara yfir verklagsreglur varðandi skilarétt neytenda og tímamörk varðandi gjafabréf og inneignarnótur. Flutningsmaður tillögunnar segir að réttur neytenda í þessum málum sé óljós og reglurnar mismunandi eftir verslunum.Í tillögunni er lagt til að iðnaðarráðherra verði falið að skipa starfshópinn og að í honum verði fulltrúar frá Neytendasamtökunum, Alþýðusambandinu, Samtökum verslunar og þjónustu og Viðskiptaráði Íslands. Í greinargerð með tillögunni segir meðal annars verslanir setji sér mismunandi reglur varðandi skilafrest og því sé réttur neytenda afar óljós. Það sama gildi einnig um gildistíma gjafabréfa og inneignarnótna.Willum Þór Þórsson, þingmaður Framsóknarflokksins.Vísir/AntonWillum Þór Þórsson, þingmaður Framsóknar er flutningsmaður tillögunnar. „Þetta er mál sem hefur verið lagt fram áður. Verslunin hefur verið að setja fram sínar eigin reglur og kannski ekki alltaf í samræmi við verklagsreglur. Þetta er svolítið í lausu lofti og okkur finnst vera orðið tímabært að fara yfir þetta,“ segir Willum. Hann segir að réttur neytenda í svona málum sé óljós. „Það er svona ákveðin óvissa og óöryggi fyrir neytendur,“ segir Willum. Margir kvarta til neytendasamtakanna vegna þessa og þá hafa íbúar á landsbyggðinni lent í vandræðum þar sem skilafrestur er í sumum tilfellum alltof stuttur. Willum segir að starfshópurinn eigi meðal annars að fara yfir þær reglur sem nú eru í gildi og koma með tillögur til úrbóta. Mest lesið Fjölskylda í norðurljósaleit hrakin á brott af leiðsögumönnum Innlent Verulega brugðið yfir Hamraborgarmálinu Innlent „Trúði því ekki að þetta væri ég“ Innlent Vilja koma böndum á bókhald trúfélaga Innlent Hátt í hundrað dauðsföll á þremur árum Innlent Líkamsárás til rannsóknar eftir nóttina Innlent Segir árásarmennina hafa ætlað til Belarús Erlent Stjórnmálamaðurinn Joe Lieberman látinn Erlent Býr á Íslandi en dæmd í sex ára fangelsi í Rússlandi Innlent Ferðaóðir Íslendingar þyrpast í ferðalög innanlands sem utan Innlent Fleiri fréttir Bjartur skírdagur fram undan í höfuðborginni Líkamsárás til rannsóknar eftir nóttina Fjölskylda í norðurljósaleit hrakin á brott af leiðsögumönnum Vilja koma böndum á bókhald trúfélaga Ferðaóðir Íslendingar þyrpast í ferðalög innanlands sem utan Verulega brugðið yfir Hamraborgarmálinu Hátt í hundrað dauðsföll á þremur árum Týndi vinningshafinn gaf sig fram og græddi níu milljónir Felldu úr gildi friðlýsingu en mátu Mumma ekki vanhæfan Kvöldfréttir Stöðvar 2 Býr á Íslandi en dæmd í sex ára fangelsi í Rússlandi Eldur í Hafnarfirði Haraldur mátti ekki hækka launin en Sigríður ekki heldur lækka þau Læknafélagið mótfallið lögleiðingu dánaraðastoðar „Trúði því ekki að þetta væri ég“ Ekki viss hvort nokkru þurfi að breyta eftir tug milljóna króna þjófnað 546 Grindvíkingar vilja selja Þórkötlu húsið sitt Steinunn Ólína hálfu skrefi frá því að bjóða sig fram Baldur mælist með langmest fylgi Stálu áli í Grindavík en gómaðir af lögreglu Útlit fyrir að gasmengun berist til vesturs og suðvesturs Hæstiréttur bannar síþrotamanni að stunda rekstur Flestir öryggishnappar vegna heimilisofbeldis Fá 82 þúsund fyrir að vinna frá átta til 23 Mikilvægt að upplýsa málið svo aðrir sjái sér ekki leik á borði Helga hellir sér í forsetaslaginn Pallborðið: Eiga læknar að aðstoða fólk við að deyja? Hættuleg gasmengun kemur í veg fyrir opnun Bláa lónsins „Galið að fara svona með opinbert fé“ Þjófanna enn leitað og óvíst hvenær Bláa lónið opnar Sjá meira
Níu þingmenn úr fjórum flokkum hafa lagt fram tillögu til þingsályktunar um að skipaður verði starfshópur til að fara yfir verklagsreglur varðandi skilarétt neytenda og tímamörk varðandi gjafabréf og inneignarnótur. Flutningsmaður tillögunnar segir að réttur neytenda í þessum málum sé óljós og reglurnar mismunandi eftir verslunum.Í tillögunni er lagt til að iðnaðarráðherra verði falið að skipa starfshópinn og að í honum verði fulltrúar frá Neytendasamtökunum, Alþýðusambandinu, Samtökum verslunar og þjónustu og Viðskiptaráði Íslands. Í greinargerð með tillögunni segir meðal annars verslanir setji sér mismunandi reglur varðandi skilafrest og því sé réttur neytenda afar óljós. Það sama gildi einnig um gildistíma gjafabréfa og inneignarnótna.Willum Þór Þórsson, þingmaður Framsóknarflokksins.Vísir/AntonWillum Þór Þórsson, þingmaður Framsóknar er flutningsmaður tillögunnar. „Þetta er mál sem hefur verið lagt fram áður. Verslunin hefur verið að setja fram sínar eigin reglur og kannski ekki alltaf í samræmi við verklagsreglur. Þetta er svolítið í lausu lofti og okkur finnst vera orðið tímabært að fara yfir þetta,“ segir Willum. Hann segir að réttur neytenda í svona málum sé óljós. „Það er svona ákveðin óvissa og óöryggi fyrir neytendur,“ segir Willum. Margir kvarta til neytendasamtakanna vegna þessa og þá hafa íbúar á landsbyggðinni lent í vandræðum þar sem skilafrestur er í sumum tilfellum alltof stuttur. Willum segir að starfshópurinn eigi meðal annars að fara yfir þær reglur sem nú eru í gildi og koma með tillögur til úrbóta.
Mest lesið Fjölskylda í norðurljósaleit hrakin á brott af leiðsögumönnum Innlent Verulega brugðið yfir Hamraborgarmálinu Innlent „Trúði því ekki að þetta væri ég“ Innlent Vilja koma böndum á bókhald trúfélaga Innlent Hátt í hundrað dauðsföll á þremur árum Innlent Líkamsárás til rannsóknar eftir nóttina Innlent Segir árásarmennina hafa ætlað til Belarús Erlent Stjórnmálamaðurinn Joe Lieberman látinn Erlent Býr á Íslandi en dæmd í sex ára fangelsi í Rússlandi Innlent Ferðaóðir Íslendingar þyrpast í ferðalög innanlands sem utan Innlent Fleiri fréttir Bjartur skírdagur fram undan í höfuðborginni Líkamsárás til rannsóknar eftir nóttina Fjölskylda í norðurljósaleit hrakin á brott af leiðsögumönnum Vilja koma böndum á bókhald trúfélaga Ferðaóðir Íslendingar þyrpast í ferðalög innanlands sem utan Verulega brugðið yfir Hamraborgarmálinu Hátt í hundrað dauðsföll á þremur árum Týndi vinningshafinn gaf sig fram og græddi níu milljónir Felldu úr gildi friðlýsingu en mátu Mumma ekki vanhæfan Kvöldfréttir Stöðvar 2 Býr á Íslandi en dæmd í sex ára fangelsi í Rússlandi Eldur í Hafnarfirði Haraldur mátti ekki hækka launin en Sigríður ekki heldur lækka þau Læknafélagið mótfallið lögleiðingu dánaraðastoðar „Trúði því ekki að þetta væri ég“ Ekki viss hvort nokkru þurfi að breyta eftir tug milljóna króna þjófnað 546 Grindvíkingar vilja selja Þórkötlu húsið sitt Steinunn Ólína hálfu skrefi frá því að bjóða sig fram Baldur mælist með langmest fylgi Stálu áli í Grindavík en gómaðir af lögreglu Útlit fyrir að gasmengun berist til vesturs og suðvesturs Hæstiréttur bannar síþrotamanni að stunda rekstur Flestir öryggishnappar vegna heimilisofbeldis Fá 82 þúsund fyrir að vinna frá átta til 23 Mikilvægt að upplýsa málið svo aðrir sjái sér ekki leik á borði Helga hellir sér í forsetaslaginn Pallborðið: Eiga læknar að aðstoða fólk við að deyja? Hættuleg gasmengun kemur í veg fyrir opnun Bláa lónsins „Galið að fara svona með opinbert fé“ Þjófanna enn leitað og óvíst hvenær Bláa lónið opnar Sjá meira