Mótmæla kröfunni um rafræn skilríki: „16.666 klukkustundir af vinnutíma sem fer í bankaskot“ Stefán Árni Pálsson skrifar 11. nóvember 2014 11:01 vísir/gva Neytendasamtökin mótmæla því að nota þurfi rafræn skilríki við staðfestingu leiðréttingarinnar en þetta kemur fram í tilkynningu frá NS. Samhliða kynningu á leiðréttingunni voru birt kynningarmyndbönd um það hversu auðvelt það sé að verða sér úti um rafræn skilríki. Neytendasamtökin telja að það sé ekki á allra færi að skjótast út í banka til að verða sér út um rafræn skilríki. „Gerum ráð fyrir að hvert „skot“ taki 20 mínútur og áætlum að 70.000 manns þurfi að „skjótast“ í bankann til að virkja skilríkin í þeim til að geta samþykkt leiðréttinguna. Gerum svo ráð fyrir að 50.000 þeirra vinni 9 til 5 vinnu (á opnunartíma banka), og þýðir þetta þá 16.666 klst. af vinnutíma sem fer í „bankaskot“, eða sem svarar hátt í níu árum í fullri vinnu,“ segir í tilkynningu frá Neytendasamtökunum. Samkvæmt könnun meðal starfsmanna Neytendasamtakanna eru sex af þeim sjö sem þar vinna með SIM-kort sem styðja ekki við rafræn skilríki. „Þessir sex geta pantað sér ný símkort frá sínu símafyrirtæki (þó sum þeirra virðist skv. svörum þeirra við erindi Neytendasamtakanna raunar illa undir þetta búin og óttast þann hraða sem þetta á allt að gerast á). Í kjölfarið „skjótast“ þeir starfsmenn svo bara í bankann. Eins og er kostar ekkert að vera með rafræn skilríki í síma en svo virðist þó sem mögulega verði innheimt sérstakt gjald fyrir þjónustuna, það er þó ekki ljóst hvort af því verður eða hve hátt gjaldið mun verða.“ Þeir sem ekki geta nýtt sér rafræn skilríki í farsíma þurfa að verða sér út um rafræn skilríki. „Nú virðast allir bankar hættir að gefa út debetkort með rafrænum skilríkjum en hjá Landsbankanum virðist hægt að „skjótast“ í næsta útibú og virkja eldri debetkort sem rafræn skilríki. Svo ekki geta þessir tveir starfsmenn sem eftir eru notast við debetkortin sín sem skilríki því það er ekki lengur hægt að virkja þau. Ekki er alveg ljóst af hverju bankarnir eru hættir að gefa út debetkort sem hægt er að virkja sem rafræn skilríki, en þess ber þó að geta að Síminn, Landsbankinn, Íslandsbanki og Arion eiga fyrirtækið Auðkenni.“Enn eitt kortið Rafræn skilríki hjá Auðkenni kosta 1500 krónur auk seðilgjalds. Þau gilda í eitt ár. Neytendasamtökin gefa sér að 50.000 manns fjárfesti í rafrænum skilríkjum og kosta þau þá samanlagt 75 milljónir króna. „Það er því til mikils að vinna fyrir eigendurna (bankana) að koma rafrænum skilríkjum á koppinn sem fyrst. Raunar – en þetta hefur þó ekki verið mikið í umræðunni – geta þeir sem eiga rétt á „leiðréttingu“ fengið skilríki með sex mánaða gildistíma endurgjaldslaust. Slík kort þarf að sækja um á vefsvæði „leiðréttingarinnar“ og opnað verður fyrir umsóknir um miðjan mánuðinn. Er þá ekkert annað eftir fyrir þá en að panta slík skilríki og „skjótast“ svo í bankann og virkja þau, verða sér úti um kortalesara sem þarf að kaupa sérstaklega (á 500-1.700 kr. eftir bönkum og vildarkerfum) og hlaða svo niður ákveðnum hugbúnaði svo hægt sé að nota kortið. Einfalt! En hvað með aldraða og fólk með lítið tölvulæsi?.“ Neytendasamtökin gagnrýna þennan flækjuhátt og telja vænlegra að styðjast við sama hátt og þegar almenningur staðfestir skattframtal sitt í gegnum heimabanka sinn. Mest lesið Fannst látinn í klefa sínum á Litla Hrauni Innlent Kveðst ekki svindla á neinum með happdrætti sínu Innlent Skjálfti fannst vel á höfuðborgarsvæðinu Innlent Vinnubrögðin gátu leitt til dauða Innlent Hafi mögulega reynt að lenda á ísilögðu vatninu Innlent Nefndin aldrei heyrt aðrar eins frásagnir en lítið að gerast Innlent Halla fremst með 29,7 prósent í nýrri könnun Prósents Innlent Glórulausar framkvæmdir raski velferð íbúa hjúkrunarheimilis Innlent Hindraði mann sem ætlaði að komast úr bíl við Bónusbúð Innlent Segja varkárni ávallt hafa verið Haraldi efst í huga Innlent Fleiri fréttir Faðir mannsins sem lést á Litla-Hrauni krefst umbóta Kveikt í papparusli í Glæsibæ Flugfélögin grípa til ráðstafana vegna verkfallsaðgerða Skjálfti fannst vel á höfuðborgarsvæðinu Ákall frá föður látins fanga og beinagrindur á Bessastöðum Kveðst ekki svindla á neinum með happdrætti sínu Örlætisgjörningur ríkislögreglustjóra til tals á þinginu Brynjar hefur ekki orðið var við neina skrímsladeild í Valhöll Framkvæmdir muni ekki hafa marktæk áhrif á daglega starfsemi Segja varkárni ávallt hafa verið Haraldi efst í huga Bjóða farþegum að breyta ferðum vegna mögulegs verkfalls Grunaður um að valda konunni áverkum sem leiddu hana til dauða Byrja að sekta vegna nagladekkja þrettánda maí Ósáttur með tal eftirlitsmannsins í kaupfélaginu en sektin stendur Nefndin aldrei heyrt aðrar eins frásagnir en lítið að gerast Á vesturleiðinni en ekki á hundrað og tíu Hægagangur í viðræðum við flugvallarstarfsmenn og styttist í aðgerðir Sanngirnisbætur, kjaraviðræður og andlát á Litla-Hrauni Hafi mögulega reynt að lenda á ísilögðu vatninu Sækjast eftir frekara gæsluvarðhaldi vegna andlátsins við Kjarnagötu Tjá sig ekkert um gang Hamraborgarrannsóknarinnar Hindraði mann sem ætlaði að komast úr bíl við Bónusbúð Segir viðmælendur sitja undir hótunum netaktívista Glórulausar framkvæmdir raski velferð íbúa hjúkrunarheimilis Fannst látinn í klefa sínum á Litla Hrauni Vinnubrögðin gátu leitt til dauða Halla fremst með 29,7 prósent í nýrri könnun Prósents Viðræður „á viðkvæmu stigi“ og fundi frestað til morguns Stærsti skjálftinn 3,5 að stærð Áslaug Arna mjólkar vel í fjósinu á Hvanneyri Sjá meira
Neytendasamtökin mótmæla því að nota þurfi rafræn skilríki við staðfestingu leiðréttingarinnar en þetta kemur fram í tilkynningu frá NS. Samhliða kynningu á leiðréttingunni voru birt kynningarmyndbönd um það hversu auðvelt það sé að verða sér úti um rafræn skilríki. Neytendasamtökin telja að það sé ekki á allra færi að skjótast út í banka til að verða sér út um rafræn skilríki. „Gerum ráð fyrir að hvert „skot“ taki 20 mínútur og áætlum að 70.000 manns þurfi að „skjótast“ í bankann til að virkja skilríkin í þeim til að geta samþykkt leiðréttinguna. Gerum svo ráð fyrir að 50.000 þeirra vinni 9 til 5 vinnu (á opnunartíma banka), og þýðir þetta þá 16.666 klst. af vinnutíma sem fer í „bankaskot“, eða sem svarar hátt í níu árum í fullri vinnu,“ segir í tilkynningu frá Neytendasamtökunum. Samkvæmt könnun meðal starfsmanna Neytendasamtakanna eru sex af þeim sjö sem þar vinna með SIM-kort sem styðja ekki við rafræn skilríki. „Þessir sex geta pantað sér ný símkort frá sínu símafyrirtæki (þó sum þeirra virðist skv. svörum þeirra við erindi Neytendasamtakanna raunar illa undir þetta búin og óttast þann hraða sem þetta á allt að gerast á). Í kjölfarið „skjótast“ þeir starfsmenn svo bara í bankann. Eins og er kostar ekkert að vera með rafræn skilríki í síma en svo virðist þó sem mögulega verði innheimt sérstakt gjald fyrir þjónustuna, það er þó ekki ljóst hvort af því verður eða hve hátt gjaldið mun verða.“ Þeir sem ekki geta nýtt sér rafræn skilríki í farsíma þurfa að verða sér út um rafræn skilríki. „Nú virðast allir bankar hættir að gefa út debetkort með rafrænum skilríkjum en hjá Landsbankanum virðist hægt að „skjótast“ í næsta útibú og virkja eldri debetkort sem rafræn skilríki. Svo ekki geta þessir tveir starfsmenn sem eftir eru notast við debetkortin sín sem skilríki því það er ekki lengur hægt að virkja þau. Ekki er alveg ljóst af hverju bankarnir eru hættir að gefa út debetkort sem hægt er að virkja sem rafræn skilríki, en þess ber þó að geta að Síminn, Landsbankinn, Íslandsbanki og Arion eiga fyrirtækið Auðkenni.“Enn eitt kortið Rafræn skilríki hjá Auðkenni kosta 1500 krónur auk seðilgjalds. Þau gilda í eitt ár. Neytendasamtökin gefa sér að 50.000 manns fjárfesti í rafrænum skilríkjum og kosta þau þá samanlagt 75 milljónir króna. „Það er því til mikils að vinna fyrir eigendurna (bankana) að koma rafrænum skilríkjum á koppinn sem fyrst. Raunar – en þetta hefur þó ekki verið mikið í umræðunni – geta þeir sem eiga rétt á „leiðréttingu“ fengið skilríki með sex mánaða gildistíma endurgjaldslaust. Slík kort þarf að sækja um á vefsvæði „leiðréttingarinnar“ og opnað verður fyrir umsóknir um miðjan mánuðinn. Er þá ekkert annað eftir fyrir þá en að panta slík skilríki og „skjótast“ svo í bankann og virkja þau, verða sér úti um kortalesara sem þarf að kaupa sérstaklega (á 500-1.700 kr. eftir bönkum og vildarkerfum) og hlaða svo niður ákveðnum hugbúnaði svo hægt sé að nota kortið. Einfalt! En hvað með aldraða og fólk með lítið tölvulæsi?.“ Neytendasamtökin gagnrýna þennan flækjuhátt og telja vænlegra að styðjast við sama hátt og þegar almenningur staðfestir skattframtal sitt í gegnum heimabanka sinn.
Mest lesið Fannst látinn í klefa sínum á Litla Hrauni Innlent Kveðst ekki svindla á neinum með happdrætti sínu Innlent Skjálfti fannst vel á höfuðborgarsvæðinu Innlent Vinnubrögðin gátu leitt til dauða Innlent Hafi mögulega reynt að lenda á ísilögðu vatninu Innlent Nefndin aldrei heyrt aðrar eins frásagnir en lítið að gerast Innlent Halla fremst með 29,7 prósent í nýrri könnun Prósents Innlent Glórulausar framkvæmdir raski velferð íbúa hjúkrunarheimilis Innlent Hindraði mann sem ætlaði að komast úr bíl við Bónusbúð Innlent Segja varkárni ávallt hafa verið Haraldi efst í huga Innlent Fleiri fréttir Faðir mannsins sem lést á Litla-Hrauni krefst umbóta Kveikt í papparusli í Glæsibæ Flugfélögin grípa til ráðstafana vegna verkfallsaðgerða Skjálfti fannst vel á höfuðborgarsvæðinu Ákall frá föður látins fanga og beinagrindur á Bessastöðum Kveðst ekki svindla á neinum með happdrætti sínu Örlætisgjörningur ríkislögreglustjóra til tals á þinginu Brynjar hefur ekki orðið var við neina skrímsladeild í Valhöll Framkvæmdir muni ekki hafa marktæk áhrif á daglega starfsemi Segja varkárni ávallt hafa verið Haraldi efst í huga Bjóða farþegum að breyta ferðum vegna mögulegs verkfalls Grunaður um að valda konunni áverkum sem leiddu hana til dauða Byrja að sekta vegna nagladekkja þrettánda maí Ósáttur með tal eftirlitsmannsins í kaupfélaginu en sektin stendur Nefndin aldrei heyrt aðrar eins frásagnir en lítið að gerast Á vesturleiðinni en ekki á hundrað og tíu Hægagangur í viðræðum við flugvallarstarfsmenn og styttist í aðgerðir Sanngirnisbætur, kjaraviðræður og andlát á Litla-Hrauni Hafi mögulega reynt að lenda á ísilögðu vatninu Sækjast eftir frekara gæsluvarðhaldi vegna andlátsins við Kjarnagötu Tjá sig ekkert um gang Hamraborgarrannsóknarinnar Hindraði mann sem ætlaði að komast úr bíl við Bónusbúð Segir viðmælendur sitja undir hótunum netaktívista Glórulausar framkvæmdir raski velferð íbúa hjúkrunarheimilis Fannst látinn í klefa sínum á Litla Hrauni Vinnubrögðin gátu leitt til dauða Halla fremst með 29,7 prósent í nýrri könnun Prósents Viðræður „á viðkvæmu stigi“ og fundi frestað til morguns Stærsti skjálftinn 3,5 að stærð Áslaug Arna mjólkar vel í fjósinu á Hvanneyri Sjá meira