Athugasemdir umboðsmanns borgarbúa verða teknar alvarlega Jóhanna Margrét Einarsdóttir skrifar 18. september 2014 10:00 Stefán Eiríksson „Í skýrslu umboðsmanns borgarbúa eru ábendingar og athugasemdir sem ýmist hafa verið teknar til athugunar eða verða teknar til skoðunar. Það verður farið vel yfir skýrsluna,“ segir Stefán Eiríksson, en hann tók við embætti sviðsstjóra Velferðarsviðs Reykjavíkurborgar fyrir um tveimur vikum. Í skýrslu umboðsmanns borgarbúa sem kynnt var í fyrradag koma fram ýmsar ábendingar um það sem betur mætti fara á Velferðarsviði. Þar er meðal annars bent á samskipta- og stjórnunarvanda á sviðinu, stjórnskipuleg vandamál og skort á þjónustu við borgarbúa. „Ég tel að skýrsla umboðsmanns gefi okkur tækifæri til að gera þjónustuna enn betri en hún er í dag. Í henni er að finna ábendingar sem við tökum alvarlega og nálgumst með uppbyggilegum hætti,“ segir Stefán og segir að ein af ábendingunum lúti að því að það skorti fjármagn til að sinna öllum verkefnum sem sviðinu er ætlað. „Við eigum þó ekki að einblína á það, það er ýmislegt hægt að gera í því að breyta og bæta verklag án þess að það þurfi að kosta aukin fjárútlát,“ bætir hann við. Dagur B. Eggertsson borgarstjóri sagði á Stöð 2 að embætti umboðsmanns hefði verið stofnað til að fara ofan í saumana á því sem betur má fara í starfi borgarinnar. Hann segir að á næstunni verði rýnt í skýrslu umboðsmanns borgarbúa, tekið sé mark á þeim athugasemdum sem þar komi fram. Mest lesið Fengu ekkert merki frá þyrlunni sem hrapaði með forsetann um borð Erlent Katrín leiðir í nýrri könnun Prósents Innlent Mikill viðbúnaður vegna bráðra veikinda Innlent Netanjahú hafnar handtökuskipuninni Erlent „Viðurkenning á því að þetta er blaðamennska sem hann var að stunda“ Innlent Fyrsti stríðsþristurinn lentur Innlent Ráðherrar hafi verið ítrekað varaðir við gjöf Haraldar Innlent 80 til 120 herskip lágu í Hvalfirði Innlent Gæsluvarðhald yfir Davíð Viðarssyni framlengt Innlent Sat saklaus í unglingafangelsi í tvö ár Innlent Fleiri fréttir Katrín leiðir í nýrri könnun Prósents „Viðurkenning á því að þetta er blaðamennska sem hann var að stunda“ Þolinmæði saminganefnda á þrotum Gæsluvarðhald yfir Davíð Viðarssyni framlengt 80 til 120 herskip lágu í Hvalfirði Fyrsti stríðsþristurinn lentur Öryggisráð Sameinuðu þjóðanna sé vanhæft til að takast á við aðstæðurnar Handtökuskipun á hendur forsætisráðherra og kjaradeila Séra Eva Björk ráðin biskupsritari Fimm stríðsþristar á leiðinni til landsins Samningur BÍ í höfn í Karphúsinu Ráðherrar hafi verið ítrekað varaðir við gjöf Haraldar Sungið og sungið á Sauðárkróki „Ég stóð bara með sóttvarnalækni“ Mikill viðbúnaður vegna bráðra veikinda Ósk um handtökuheimild og deilur um Erfðagreiningu Erfitt að ímynda sér meiri harðlínumann en Raisi Sat saklaus í unglingafangelsi í tvö ár Frambjóðendur geti nýtt sér skoðanakannanir Glæsilegt fuglasafn í veiðihúsinu við Hítará Varasamt að ferðast á sumardekkjum í kvöld Óttast um afdrif Íransforseta og ferðaveðrið í beinni Stuðningur Katrínar við sóttvarnarlækni sjálfsagður „Fólk er bara að bíða“ Tveir prestar og tveir djáknar vígðir í Skálholti Lægð yfir landinu og snjókoma fyrir norðan Áfall þegar samskipti Katrínar og Kára voru birt Aukin skjálftavirkni og erjur um Erfðagreiningu Örlítil aukning í skjálftavirkni undir Svartsengi Forsetakosningar, mansal og samningar Reykjavíkur við olíufélögin Sjá meira
„Í skýrslu umboðsmanns borgarbúa eru ábendingar og athugasemdir sem ýmist hafa verið teknar til athugunar eða verða teknar til skoðunar. Það verður farið vel yfir skýrsluna,“ segir Stefán Eiríksson, en hann tók við embætti sviðsstjóra Velferðarsviðs Reykjavíkurborgar fyrir um tveimur vikum. Í skýrslu umboðsmanns borgarbúa sem kynnt var í fyrradag koma fram ýmsar ábendingar um það sem betur mætti fara á Velferðarsviði. Þar er meðal annars bent á samskipta- og stjórnunarvanda á sviðinu, stjórnskipuleg vandamál og skort á þjónustu við borgarbúa. „Ég tel að skýrsla umboðsmanns gefi okkur tækifæri til að gera þjónustuna enn betri en hún er í dag. Í henni er að finna ábendingar sem við tökum alvarlega og nálgumst með uppbyggilegum hætti,“ segir Stefán og segir að ein af ábendingunum lúti að því að það skorti fjármagn til að sinna öllum verkefnum sem sviðinu er ætlað. „Við eigum þó ekki að einblína á það, það er ýmislegt hægt að gera í því að breyta og bæta verklag án þess að það þurfi að kosta aukin fjárútlát,“ bætir hann við. Dagur B. Eggertsson borgarstjóri sagði á Stöð 2 að embætti umboðsmanns hefði verið stofnað til að fara ofan í saumana á því sem betur má fara í starfi borgarinnar. Hann segir að á næstunni verði rýnt í skýrslu umboðsmanns borgarbúa, tekið sé mark á þeim athugasemdum sem þar komi fram.
Mest lesið Fengu ekkert merki frá þyrlunni sem hrapaði með forsetann um borð Erlent Katrín leiðir í nýrri könnun Prósents Innlent Mikill viðbúnaður vegna bráðra veikinda Innlent Netanjahú hafnar handtökuskipuninni Erlent „Viðurkenning á því að þetta er blaðamennska sem hann var að stunda“ Innlent Fyrsti stríðsþristurinn lentur Innlent Ráðherrar hafi verið ítrekað varaðir við gjöf Haraldar Innlent 80 til 120 herskip lágu í Hvalfirði Innlent Gæsluvarðhald yfir Davíð Viðarssyni framlengt Innlent Sat saklaus í unglingafangelsi í tvö ár Innlent Fleiri fréttir Katrín leiðir í nýrri könnun Prósents „Viðurkenning á því að þetta er blaðamennska sem hann var að stunda“ Þolinmæði saminganefnda á þrotum Gæsluvarðhald yfir Davíð Viðarssyni framlengt 80 til 120 herskip lágu í Hvalfirði Fyrsti stríðsþristurinn lentur Öryggisráð Sameinuðu þjóðanna sé vanhæft til að takast á við aðstæðurnar Handtökuskipun á hendur forsætisráðherra og kjaradeila Séra Eva Björk ráðin biskupsritari Fimm stríðsþristar á leiðinni til landsins Samningur BÍ í höfn í Karphúsinu Ráðherrar hafi verið ítrekað varaðir við gjöf Haraldar Sungið og sungið á Sauðárkróki „Ég stóð bara með sóttvarnalækni“ Mikill viðbúnaður vegna bráðra veikinda Ósk um handtökuheimild og deilur um Erfðagreiningu Erfitt að ímynda sér meiri harðlínumann en Raisi Sat saklaus í unglingafangelsi í tvö ár Frambjóðendur geti nýtt sér skoðanakannanir Glæsilegt fuglasafn í veiðihúsinu við Hítará Varasamt að ferðast á sumardekkjum í kvöld Óttast um afdrif Íransforseta og ferðaveðrið í beinni Stuðningur Katrínar við sóttvarnarlækni sjálfsagður „Fólk er bara að bíða“ Tveir prestar og tveir djáknar vígðir í Skálholti Lægð yfir landinu og snjókoma fyrir norðan Áfall þegar samskipti Katrínar og Kára voru birt Aukin skjálftavirkni og erjur um Erfðagreiningu Örlítil aukning í skjálftavirkni undir Svartsengi Forsetakosningar, mansal og samningar Reykjavíkur við olíufélögin Sjá meira