Verðvernd til hagsbóta fyrir neytendur 27. október 2005 06:00 Jóhannes Gunnarsson Fyrirtæki á heimilis- og byggingarvörumarkaði, Húsasmiðjan og BYKO, eru nú farin að bjóða viðskiptavinum sínum upp á þjónustu sem kallast verðvernd, en í henni felst að viðskiptavinurinn getur skilað vöru sem hann sér auglýsta á lægra verði, innan tuttugu daga frá kaupunum, og fengið mismuninn greiddan til baka. Verðvernd er ekki ný af nálinni hér á landi því bæði Intersport og Elko, sem tilheyra BYKO-samsteypunni, hafa boðið upp á verðverndina um nokkurt skeið. Bæði Húsasmiðjan og BYKO byrjuðu með þessa þjónustu á þriðjudaginn og greiða þar að auki tuttugu prósent af mismuninum til baka. Ásdís Halla Bragadóttir, forstjóri BYKO, segir góða reynslu BYKO-samsteypunnar af verðverndinni, meðal annars í Elko, hafa orðið til þess að ákveðið var að bjóða upp á þennan möguleika í verslunum BYKO. "Mikill undirbúningur liggur að baki þessari nýjung hjá BYKO. Við leggjum áherslu á það að með verðverndinni geti viðskiptavinir treyst því að verslanir okkar keppi að því að bjóða alltaf lægsta fáanlega vöruverð á sömu eða sambærilegri vöru. Okkur fannst mikilvægt að bjóða einnig upp á verðverndina á sambærilegri vöru því margar vörutegundir í verslunum okkar eru ekki þær sömu og annars staðar. Þannig er til dæmis hægt að bera saman skrúfur eða tréplötu við okkur vöru, sem eru sambærilegar að öllu leyti, þó vörurnar séu ekki nákvæmlega þær sömu." Steinn Logi Björnsson, forstjóri Húsasmiðjunnar, segir aukna samkeppni hafa kallað á að fyrirtækið brygðist við. "Það er hluti af okkar stefnu að bjóða alltaf jafn gott eða betra verð heldur en samkeppnisaðilarnir. Það eru mörg ný fyrirtæki komin inn á markaðinn og það er í raun orðið svolítið erfitt að fylgjast með því hvernig verðlagið er í öllum verslunum. Nú viljum við fá almenning í lið með okkur til þess að fylgjast með verðlagningu fyrirtækjanna og halda okkur á tánum." Jóhannes Gunnarsson, formaður Neytendasamtakanna, segir verðverndina ekki skipta sérstaklega miklu máli fyrir hinn almenna neytanda en segir hana þó vera ágætan kost. "Ég held að verðverndin skili fremur litlu til neytenda þegar upp er staðið. Ég myndi vilja sjá að harðnandi samkeppni skilaði sér í lækkuðu vöruverði, um leið og gæðin eru tryggð. Það mætti koma skýrar fram fyrir neytendur hvað átt er við með sambærilegri vöru þegar verðverndin er annars vegar." Innlent Mest lesið Bílstjórinn fjórtán ára Innlent Orrustuþotur yfir Borgundarhólmi og drónar trufla flug í Noregi Erlent Fyrrverandi landgönguliði drap að minnsta kosti fjóra í Michigan Erlent „Virðist bitna á saklausum ferðamönnum“ Innlent Adams hættir og Cuomo og Mamdani skiptast á skotum Erlent Vísað burtu af hóteli og svo handtekinn í sameign Innlent Evrópusinnar héldu meirihluta í Moldóvu Erlent 29 prósent heimila skipuð einstæðingum: „Meðvituð ákvörðun til að njóta frelsis“ Innlent Rándýr og stórbrotin afmæli hitta ekki í mark hjá krökkunum Innlent Flúði próflaus undan lögreglu með einum of marga farþega þegar bíllinn valt Innlent Fleiri fréttir Bílstjórinn fjórtán ára Vísað burtu af hóteli og svo handtekinn í sameign 29 prósent heimila skipuð einstæðingum: „Meðvituð ákvörðun til að njóta frelsis“ Aldrei neinn afsláttur gefinn í flugprófunum Allt niður í þriggja mánaða fiðluleikara „Virðist bitna á saklausum ferðamönnum“ „Ákveðinn miski“ að geta ekki treyst vatninu Flúði próflaus undan lögreglu með einum of marga farþega þegar bíllinn valt Umfangsmiklar árásir og símengað neysluvatn Báturinn áður sokkið í sömu höfn og án skýringar Drukkinn ökumaður keyrði á þrjá bíla og reyndi að stinga af Um 200 nemendur eru í lögreglunámi á Akureyri Skora á Snorra að gefa kost á sér Bíll valt eftir flótta undan lögreglu og þrír slösuðust Reiknað með afskiptum af öllum samkomum Vítisengla Lögreglan með málið til rannsóknar Áframhaldandi aðgerðir gegn Vítisenglum Geirfinnsmálið, orkuöflun, gjaldeyrishöftin og íslenskan á Sprengisandi Drógu aflvana bát í land í Neskaupstað Með bílinn fullan af fíkniefnum „Það verður boðið fram í nafni VG“ Loka aftur fyrir umferð á slóðum Vítisengla „Þjóðaröryggisráð er ekki upp á punt“ Rak frá Bretlandi til Íslands á einum mánuði Bátur sekkur við Hafnarfjarðarhöfn Ellilífeyrisþegar sá hópur sem hafi það einna best Rándýr og stórbrotin afmæli hitta ekki í mark hjá krökkunum Þór sækist eftir endurkjöri Furðar sig á þjóðaröryggisráði og rándýr barnaafmæli Aftur flagnar Vesturbæjarlaug: „Eins og hún sé með skallablett“ Sjá meira
Fyrirtæki á heimilis- og byggingarvörumarkaði, Húsasmiðjan og BYKO, eru nú farin að bjóða viðskiptavinum sínum upp á þjónustu sem kallast verðvernd, en í henni felst að viðskiptavinurinn getur skilað vöru sem hann sér auglýsta á lægra verði, innan tuttugu daga frá kaupunum, og fengið mismuninn greiddan til baka. Verðvernd er ekki ný af nálinni hér á landi því bæði Intersport og Elko, sem tilheyra BYKO-samsteypunni, hafa boðið upp á verðverndina um nokkurt skeið. Bæði Húsasmiðjan og BYKO byrjuðu með þessa þjónustu á þriðjudaginn og greiða þar að auki tuttugu prósent af mismuninum til baka. Ásdís Halla Bragadóttir, forstjóri BYKO, segir góða reynslu BYKO-samsteypunnar af verðverndinni, meðal annars í Elko, hafa orðið til þess að ákveðið var að bjóða upp á þennan möguleika í verslunum BYKO. "Mikill undirbúningur liggur að baki þessari nýjung hjá BYKO. Við leggjum áherslu á það að með verðverndinni geti viðskiptavinir treyst því að verslanir okkar keppi að því að bjóða alltaf lægsta fáanlega vöruverð á sömu eða sambærilegri vöru. Okkur fannst mikilvægt að bjóða einnig upp á verðverndina á sambærilegri vöru því margar vörutegundir í verslunum okkar eru ekki þær sömu og annars staðar. Þannig er til dæmis hægt að bera saman skrúfur eða tréplötu við okkur vöru, sem eru sambærilegar að öllu leyti, þó vörurnar séu ekki nákvæmlega þær sömu." Steinn Logi Björnsson, forstjóri Húsasmiðjunnar, segir aukna samkeppni hafa kallað á að fyrirtækið brygðist við. "Það er hluti af okkar stefnu að bjóða alltaf jafn gott eða betra verð heldur en samkeppnisaðilarnir. Það eru mörg ný fyrirtæki komin inn á markaðinn og það er í raun orðið svolítið erfitt að fylgjast með því hvernig verðlagið er í öllum verslunum. Nú viljum við fá almenning í lið með okkur til þess að fylgjast með verðlagningu fyrirtækjanna og halda okkur á tánum." Jóhannes Gunnarsson, formaður Neytendasamtakanna, segir verðverndina ekki skipta sérstaklega miklu máli fyrir hinn almenna neytanda en segir hana þó vera ágætan kost. "Ég held að verðverndin skili fremur litlu til neytenda þegar upp er staðið. Ég myndi vilja sjá að harðnandi samkeppni skilaði sér í lækkuðu vöruverði, um leið og gæðin eru tryggð. Það mætti koma skýrar fram fyrir neytendur hvað átt er við með sambærilegri vöru þegar verðverndin er annars vegar."
Innlent Mest lesið Bílstjórinn fjórtán ára Innlent Orrustuþotur yfir Borgundarhólmi og drónar trufla flug í Noregi Erlent Fyrrverandi landgönguliði drap að minnsta kosti fjóra í Michigan Erlent „Virðist bitna á saklausum ferðamönnum“ Innlent Adams hættir og Cuomo og Mamdani skiptast á skotum Erlent Vísað burtu af hóteli og svo handtekinn í sameign Innlent Evrópusinnar héldu meirihluta í Moldóvu Erlent 29 prósent heimila skipuð einstæðingum: „Meðvituð ákvörðun til að njóta frelsis“ Innlent Rándýr og stórbrotin afmæli hitta ekki í mark hjá krökkunum Innlent Flúði próflaus undan lögreglu með einum of marga farþega þegar bíllinn valt Innlent Fleiri fréttir Bílstjórinn fjórtán ára Vísað burtu af hóteli og svo handtekinn í sameign 29 prósent heimila skipuð einstæðingum: „Meðvituð ákvörðun til að njóta frelsis“ Aldrei neinn afsláttur gefinn í flugprófunum Allt niður í þriggja mánaða fiðluleikara „Virðist bitna á saklausum ferðamönnum“ „Ákveðinn miski“ að geta ekki treyst vatninu Flúði próflaus undan lögreglu með einum of marga farþega þegar bíllinn valt Umfangsmiklar árásir og símengað neysluvatn Báturinn áður sokkið í sömu höfn og án skýringar Drukkinn ökumaður keyrði á þrjá bíla og reyndi að stinga af Um 200 nemendur eru í lögreglunámi á Akureyri Skora á Snorra að gefa kost á sér Bíll valt eftir flótta undan lögreglu og þrír slösuðust Reiknað með afskiptum af öllum samkomum Vítisengla Lögreglan með málið til rannsóknar Áframhaldandi aðgerðir gegn Vítisenglum Geirfinnsmálið, orkuöflun, gjaldeyrishöftin og íslenskan á Sprengisandi Drógu aflvana bát í land í Neskaupstað Með bílinn fullan af fíkniefnum „Það verður boðið fram í nafni VG“ Loka aftur fyrir umferð á slóðum Vítisengla „Þjóðaröryggisráð er ekki upp á punt“ Rak frá Bretlandi til Íslands á einum mánuði Bátur sekkur við Hafnarfjarðarhöfn Ellilífeyrisþegar sá hópur sem hafi það einna best Rándýr og stórbrotin afmæli hitta ekki í mark hjá krökkunum Þór sækist eftir endurkjöri Furðar sig á þjóðaröryggisráði og rándýr barnaafmæli Aftur flagnar Vesturbæjarlaug: „Eins og hún sé með skallablett“ Sjá meira