Stefna á að sækja bætur vegna ólögmætrar vinnslu Landsbankans á persónuupplýsingum Hallgerður Kolbrún E. Jónsdóttir skrifar 20. apríl 2020 22:45 Sævar Þór Jónsson segir í samtali við fréttastofu að skoðað verði hvort hægt verði að sækja bætur vegna málsins. Vísir/Sigurjón Persónuvernd úrskurðaði á föstudag að Landsbankanum hafi verið óheimilt að miðla upplýsingum um fyrndar kröfur á hendur kvartanda í skuldastöðukerfi Creditinfo. Kröfurnar sem um ræðir voru fyrndar á grundvelli laga um gjaldþrotaskipti og fleira en tveggja ára fyrningarfrestur var liðinn þegar umrædd miðlun átti sér stað. Sævar Þór Jónsson, lögmaður þess sem kvartaði, segir í samtali við fréttastofu að næstu skref séu að skoða möguleika til að sækja bætur á hendur bankanum vegna málsins. Þann 12. mars 2019 barst Persónuvernd kvörtun vegna skráningar upplýsinga um fyrndar kröfur og vanskil í skuldastöðukerfi Creditinfo. Þá var einnig kvartað undan því að Creditinfo miðlaði upplýsingum í gegn um skuldastöðukerfið til Íslandsbanka. Sævar Þór Jónsson, lögmaður, sagði í kvöldfréttum Stöðvar 2 þann 17. febrúar 2019 að dæmi væru til um að fólki væri neitað um kreditkort vegna lánasögu sem Creditinfo birti, þrátt fyrir að vera með hreina vanskilaskrá. Þarna væri um að ræða ígildi vanskilaskrár og fólki sem orðið hefur gjaldþrota haldið í hengingaról. Sjá einnig: Kæra birtingu lánasögu einstaklinga til Persónuverndar Sigríður Laufey Jónsdóttir, lögmaður Creditinfo, svaraði þessum ásökunum daginn eftir og sagði það heyra til algerra undantekninga að kerfi fyrirtækisins birti fyrndar kröfur. Fyrirtækið hafi um árabil rekið svokallað skuldastöðukerfi þar sem lánveitendur miðluðu gögnum um núverandi skuldastöðu einstaklinga. Sjá einnig: Creditinfo birti ekki lánasögu einstaklinga „Þegar þetta kom upp þá fjölluðu fjölmiðlar um þessa kæru til persónuverndar og þá voru viðbrögð Creditinfo og bankans á þá vegu að þetta væri misskilningur eða vitleysa en annað hefur komið í ljós með þessum úrskurði,“ segir Sævar Þór. Í kvörtuninni sem barst Persónuvernd var aðeins um eitt mál að ræða, en sá sem kvartaði vísaði til þess að bú hans hafi verið tekið til gjaldþrotaskipta. Skiptum búsins hafi lokið og hafi þá tveggja ára fyrningarfrestur byrjað að líða. Sá frestur rann út og þá höfðu allar kröfur á hendur honum fallið niður sökum fyrningar. Þrátt fyrir þetta neitaði Íslandsbanki kvartanda um kortaviðskipti þar sem bankinn hafði sent fyrirspurn inn í skuldastöðukerfi Creditinfo og séð töluverð vanskil skráð vegna eldri lána. Kvartanda var afhent útprentun sem sýndi að Landsbankinn hafi á þeim tíma miðlað inn í skuldastöðukerfið upplýsingum um lán sem var fallið niður vegna fyrningar, þar á meðal upplýsingum um fjárhæð eftirstöðva og fjárhæð vanskila, greiðslubyrði og dagsetningu elstu vanskila. Varð fyrir miklu fjárhagslegu tjóni vegna málsins Sævar Þór segir að þó úrskurðurinn fjalli aðeins um aðkomu Landsbankans muni aðkoma Creditinfo að málinu verða skoðuð: „Við munum hefja viðræður við bankann í framhaldinu af þessum úrskurði sem verður líklega í þessari viku og við munum líka skoða stöðu Creditinfo því Creditinfo telur sig ekki ábyrgan en ég tel alveg ljóst að Creditinfo þurfi að skoða verkferla hjá sér mun betur og gæta þess að þetta komi ekki aftur fyrir.“ Hann segir ekki liggja fyrir hversu hárra bóta umbjóðandi hans muni sækjast eftir en hann hafi orðið fyrir talsverðu fjárhagslegu tjóni vegna málsins. Hann hafi ekki getað fengið fyrirgreiðslu annarsstaðar, sem hann bjóst við að fá, og ýmislegt hefur tafist í kjölfarið hjá honum en maðurinn er í sjálfstæðum rekstri. „Hann hafði ákveðnar væntingar að hann gæti fengið fyrirgreiðslur sem sneru að því að hann gæti farið í ákveðnar fjárfestingar, eins og íbúðakaup og þetta hefur verið fjárhagslegt tjón fyrir hann,“ segir Sævar Þór. Íslenskir bankar Persónuvernd Tengdar fréttir Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00 Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið „Þetta breytti mér mjög mikið sem persónu“ Innlent Endurnýja spá um lok umbrota við Grindavík Innlent „Eldgosið virðist í andarslitrunum“ Innlent Sú sem var oftast nefnd ekki ein af fjórum efstu í könnunum Innlent Ný sýn fékk meirihluta Innlent Búast má við slyddu Veður Bíll logaði í Vesturbænum Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Slagsmál enduðu með nefbroti Innlent Tuga enn saknað og 55 látnir Erlent Fleiri fréttir „Þetta breytti mér mjög mikið sem persónu“ Ný sýn fékk meirihluta Slagsmál enduðu með nefbroti Bíll logaði í Vesturbænum „Eldgosið virðist í andarslitrunum“ Endurnýja spá um lok umbrota við Grindavík Öruggara Suðurland“ – nýtt og spennandi verkefni Sú sem var oftast nefnd ekki ein af fjórum efstu í könnunum Landsmenn ánægðir með frammistöðu Höllu Tómasdóttur í kappræðunum Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Tólf tíma tökudagar og svo forsetaframboð Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Flottustu Mustang bílarnir landsins til sýnis í dag Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Rýnt í forsetakappræður og fylgst með Bakgarðshlaupi „Ég get ekki annað en sagt satt“ Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Sigu niður í Gretti sterka og dældu úr honum sjó Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Sólríkasta byrjun árs í Reykjavík í 77 ár Hafa rukkað þá sem valda sinubruna um kostnað við útkall Ótrúlegustu aðskotahlutir gera óskunda í dósatalningarvélum Fjöldi verkfallsboðana á Keflavíkurflugvelli áhyggjuefni Kosið um sameiningu Húna- og Skagabyggðar í júní Nýjustu skoðanakannanir, verkfallsaðgerðir á flugvellinum og týndur gaffall Halla Hrund líka vinsæll annar kostur Kolbeinn hafi strokið kynfæri stúlkunnar ítrekað Sjá meira
Persónuvernd úrskurðaði á föstudag að Landsbankanum hafi verið óheimilt að miðla upplýsingum um fyrndar kröfur á hendur kvartanda í skuldastöðukerfi Creditinfo. Kröfurnar sem um ræðir voru fyrndar á grundvelli laga um gjaldþrotaskipti og fleira en tveggja ára fyrningarfrestur var liðinn þegar umrædd miðlun átti sér stað. Sævar Þór Jónsson, lögmaður þess sem kvartaði, segir í samtali við fréttastofu að næstu skref séu að skoða möguleika til að sækja bætur á hendur bankanum vegna málsins. Þann 12. mars 2019 barst Persónuvernd kvörtun vegna skráningar upplýsinga um fyrndar kröfur og vanskil í skuldastöðukerfi Creditinfo. Þá var einnig kvartað undan því að Creditinfo miðlaði upplýsingum í gegn um skuldastöðukerfið til Íslandsbanka. Sævar Þór Jónsson, lögmaður, sagði í kvöldfréttum Stöðvar 2 þann 17. febrúar 2019 að dæmi væru til um að fólki væri neitað um kreditkort vegna lánasögu sem Creditinfo birti, þrátt fyrir að vera með hreina vanskilaskrá. Þarna væri um að ræða ígildi vanskilaskrár og fólki sem orðið hefur gjaldþrota haldið í hengingaról. Sjá einnig: Kæra birtingu lánasögu einstaklinga til Persónuverndar Sigríður Laufey Jónsdóttir, lögmaður Creditinfo, svaraði þessum ásökunum daginn eftir og sagði það heyra til algerra undantekninga að kerfi fyrirtækisins birti fyrndar kröfur. Fyrirtækið hafi um árabil rekið svokallað skuldastöðukerfi þar sem lánveitendur miðluðu gögnum um núverandi skuldastöðu einstaklinga. Sjá einnig: Creditinfo birti ekki lánasögu einstaklinga „Þegar þetta kom upp þá fjölluðu fjölmiðlar um þessa kæru til persónuverndar og þá voru viðbrögð Creditinfo og bankans á þá vegu að þetta væri misskilningur eða vitleysa en annað hefur komið í ljós með þessum úrskurði,“ segir Sævar Þór. Í kvörtuninni sem barst Persónuvernd var aðeins um eitt mál að ræða, en sá sem kvartaði vísaði til þess að bú hans hafi verið tekið til gjaldþrotaskipta. Skiptum búsins hafi lokið og hafi þá tveggja ára fyrningarfrestur byrjað að líða. Sá frestur rann út og þá höfðu allar kröfur á hendur honum fallið niður sökum fyrningar. Þrátt fyrir þetta neitaði Íslandsbanki kvartanda um kortaviðskipti þar sem bankinn hafði sent fyrirspurn inn í skuldastöðukerfi Creditinfo og séð töluverð vanskil skráð vegna eldri lána. Kvartanda var afhent útprentun sem sýndi að Landsbankinn hafi á þeim tíma miðlað inn í skuldastöðukerfið upplýsingum um lán sem var fallið niður vegna fyrningar, þar á meðal upplýsingum um fjárhæð eftirstöðva og fjárhæð vanskila, greiðslubyrði og dagsetningu elstu vanskila. Varð fyrir miklu fjárhagslegu tjóni vegna málsins Sævar Þór segir að þó úrskurðurinn fjalli aðeins um aðkomu Landsbankans muni aðkoma Creditinfo að málinu verða skoðuð: „Við munum hefja viðræður við bankann í framhaldinu af þessum úrskurði sem verður líklega í þessari viku og við munum líka skoða stöðu Creditinfo því Creditinfo telur sig ekki ábyrgan en ég tel alveg ljóst að Creditinfo þurfi að skoða verkferla hjá sér mun betur og gæta þess að þetta komi ekki aftur fyrir.“ Hann segir ekki liggja fyrir hversu hárra bóta umbjóðandi hans muni sækjast eftir en hann hafi orðið fyrir talsverðu fjárhagslegu tjóni vegna málsins. Hann hafi ekki getað fengið fyrirgreiðslu annarsstaðar, sem hann bjóst við að fá, og ýmislegt hefur tafist í kjölfarið hjá honum en maðurinn er í sjálfstæðum rekstri. „Hann hafði ákveðnar væntingar að hann gæti fengið fyrirgreiðslur sem sneru að því að hann gæti farið í ákveðnar fjárfestingar, eins og íbúðakaup og þetta hefur verið fjárhagslegt tjón fyrir hann,“ segir Sævar Þór.
Íslenskir bankar Persónuvernd Tengdar fréttir Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00 Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið „Þetta breytti mér mjög mikið sem persónu“ Innlent Endurnýja spá um lok umbrota við Grindavík Innlent „Eldgosið virðist í andarslitrunum“ Innlent Sú sem var oftast nefnd ekki ein af fjórum efstu í könnunum Innlent Ný sýn fékk meirihluta Innlent Búast má við slyddu Veður Bíll logaði í Vesturbænum Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Slagsmál enduðu með nefbroti Innlent Tuga enn saknað og 55 látnir Erlent Fleiri fréttir „Þetta breytti mér mjög mikið sem persónu“ Ný sýn fékk meirihluta Slagsmál enduðu með nefbroti Bíll logaði í Vesturbænum „Eldgosið virðist í andarslitrunum“ Endurnýja spá um lok umbrota við Grindavík Öruggara Suðurland“ – nýtt og spennandi verkefni Sú sem var oftast nefnd ekki ein af fjórum efstu í könnunum Landsmenn ánægðir með frammistöðu Höllu Tómasdóttur í kappræðunum Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Tólf tíma tökudagar og svo forsetaframboð Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Flottustu Mustang bílarnir landsins til sýnis í dag Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Rýnt í forsetakappræður og fylgst með Bakgarðshlaupi „Ég get ekki annað en sagt satt“ Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Sigu niður í Gretti sterka og dældu úr honum sjó Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Sólríkasta byrjun árs í Reykjavík í 77 ár Hafa rukkað þá sem valda sinubruna um kostnað við útkall Ótrúlegustu aðskotahlutir gera óskunda í dósatalningarvélum Fjöldi verkfallsboðana á Keflavíkurflugvelli áhyggjuefni Kosið um sameiningu Húna- og Skagabyggðar í júní Nýjustu skoðanakannanir, verkfallsaðgerðir á flugvellinum og týndur gaffall Halla Hrund líka vinsæll annar kostur Kolbeinn hafi strokið kynfæri stúlkunnar ítrekað Sjá meira
Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00
Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16