Facebook enn og aftur á hælunum Samúel Karl Ólason skrifar 15. nóvember 2018 15:30 Forsvarsmenn Facebook halda því fram að grein NYT sé ónákvæm, án þess þó að fara út í hvað sé ónákvæmt í greininni, og í yfirlýsingunni segir einnig að Facebook hafi lengi tekið áróður Rússa og annarra alvarlega. AP/John Minchillo Forsvarsmenn Facebook segjast ekki hafa reynt að afvegaleiða almenning í tengslum við áróðursherferð Rússa á samfélagsmiðli fyrirtækisins í aðdraganda forsetakosninganna í Bandaríkjunum 2016. Því er haldið fram í umfangsmikilli grein New York Times, þar sem einnig er sagt frá því að fyrirtækið hafi notað þjónustu ráðgjafafyrirtækis sem stýrt er af íhaldsmönnum til að veitast að aðilum sem gagnrýndu Facebook og þá jafnvel með rasískum árásum. Fyrirtækið segir frétt New York Times vera ónákvæma en hefur þó slitið tengslum sínum við áðurnefnt ráðgjafafyrirtæki sem heitir Definers Public Affairs. Blaðamenn New York Times tóku viðtöl við rúmlega 50 manns við gerð fréttarinnar og tók vinnan um hálft ár. Meðal þeirra sem rætt var við voru núverandi og fyrrverandi framkvæmdastjórar og starfsmenn Facebook, þingmenn, embættismenn og fleiri. Flestir þeirra ræddu við blaðamennina undir nafnleynd þar sem margir höfðu skrifað undir þagnarsamkomulag og aðrir óttuðust refsingar. Greinin sem varð úr þessum viðtölum kallast; „Delay, Deny and Deflect: How Facbook‘s Leaders Fought Through Crisis“, sem lauslega þýtt er „Tefja, neita og afvegaleiða: Hvernig leiðtogar Facebook börðust í gegnum krísu“. Þar er því haldið fram að Mark Zucerberg og Cheryl Sandberg, æðstu leiðtogar Facebook, hafi hundsað viðvaranir um áróður á Facebook og svo reynt að fela vísbendingar. Sérstaklega er nefnt þegar Zuckerberg sagði um haustið 2016 að það væri „klikkað“ að gefa í skyn að verið væri að nota Facebook til að hjálpa Trump að vinna kosningarnar. Blaðamenn NYT segja forsvarsmenn Facebook hafa vitað að svo væri raunin þegar Zuckerberg hélt þessu fram. Fyrrverandi öryggisstjóri Facebook, Alex Stamos, hafði þá verið að safna gögnum um aðgerðir Rússa í minnst ár. Hann er sagður hafa sagt stjórnarmeðlimum Facebook frá gögnunum sem um ræðir á fundi. Sandberg er sögð hafa orðið verulega reið og sakaði hún Stamos um að hafa kastað sér og Zuckerberg „undir rútuna“.Cheryl Sandberg, þegar hún var kölluð fyrir þingnefnd fyrr á árinu til að svara spurningum þingmanna um áróður á Facebook.Getty/Drew AngererSandberg og aðrir voru á móti því að gera niðurstöður Facebook opinberar af ótta við að Repúblikanar tækju því sem að Facebook hefði tekið stöðu með Demókrötum. Skömmu áður höfðu leyniþjónustur Bandaríkjanna opinberað þær niðurstöður að Vladimir Pútín, forseti Rússlands, hefði persónulega fyrirskipað áróðursherferð með því markmiði að hjálpa Trump að vinna kosningarnar. Svo bættist á vandræði fyrirtækisins þegar ljóst varð að Cambridge Analytica hefði komið höndum yfir persónuupplýsingar tuga milljóna notenda Facebook, með því að fara fram hjá reglum Facebook, og notað þau til að kosningabaráttunnar fyrir hönd Trump. Eftir það segir í grein NYT að Facebook hafi gripið til árása. Definers Public Affairs, sem sérhæfir sig í að rannsaka pólitíska andstæðinga skjólstæðinga sinna, var ráðið til að grafa undan aðilum sem voru að gagnrýna og mótmæla Facebok. Fyrirtækið bendlaði einhverja af þessum aðilum við auðjöfurinn George Soros. Facebook réð gamla refi úr stjórnmálunum í Bandaríkjunum til að tala máli þeirra í Washington og Definers dældi út neikvæðum fréttum um samkeppnisaðila Facebook eins og Google og Apple, sem reglulega voru einnig skrifaðar af miðlum eins og Breitbart.Segja greinina ónákvæma en ekki af hverju Eins og áður segir halda forsvarsmenn Facebook því fram að grein NYT sé ónákvæm, án þess þó að fara út í hvað sé ónákvæmt í greininni, og í yfirlýsingunni segir einnig að Facebook hafi lengi tekið áróður Rússa og annarra alvarlega. Starfsmönnum fyrirtækisins væri alvara að berjast af hörku gegn svokölluðum falsfréttum og annars konar misnotkun á samfélagsmiðlinum. Í yfirlýsingunni er viðurkennt að fyrirtækið hafi verið lengi að bregðast við en miklu hefði verið varið til að tryggja öryggi samfélagsmiðilsins og í að berjast gegn áróðri. Þar segir einnig að Facebook hafi slitið samstarfi sínu við Definers en ekki er heldur farið nánar út í það. Forsvarsmenn Facebook hafa á undanförnum mánuðum og jafnvel árum ítrekað verið á hælunum gagnvart ýmsum ásökunum gegn fyrirtækinu og hneykslismálum. Stemningin innan veggja fyrirtækisins mun sjaldan hafa verið verri, samkvæmt fjölmiðlum í Bandaíkjunum. CNBC segir innri könnun fyrirtækisins hafa sýnt fram á að einungis 52 prósent starfsmanna Facebook séu vongóðir varðandi framtíð fyrirtækisins. Hlutfallið var 84 prósent í fyrra. þá sögðust 70 prósent vera stolt af vinnu sinni, samanborið við 87 prósent í fyrra.This story has been 6 months in the making. It started with a question: What happened inside Facebook over the last 3 years, and what did top executives, Mark Zuckerberg and Sheryl Sandberg, do in the wake of crisis after crisis battering the company? https://t.co/N6kaDNqfj6— Sheera Frenkel (@sheeraf) November 14, 2018 Bandaríkin Donald Trump Facebook Mest lesið Telur sig hafa orðið vitni að aðdraganda drápsins Innlent Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Innlent Óvænt ávarp forsætisráðherra: „Við munum verja lýðveldið Ísland“ Innlent Trump hrósaði forsetanum fyrir færni í eigin móðurmáli Erlent „Þjóðin þarf að fá að vita hvernig þau hafa hagað sér á bak við tjöldin“ Innlent Sauð upp úr þegar Bryndís sagði Hildi fylgja vinnureglum Innlent Kemur kjarnorkuvetur á eftir kjarnorkuákvæðinu? Innlent „Það er orrustan um Ísland“ Innlent „Alvarleg yfirlýsing frá formanni flokks“ Innlent Þykir leitt að hafa valdið uppnámi Innlent Fleiri fréttir Fannst lifandi inni í kistu tveimur dögum eftir að leit hófst Stúlkur látnar afklæðast til að athuga með blæðingar Kvarta yfir því að reykur frá Kanada sé að skemma sumarið Bandaríkjamenn refsa sendifulltrúa SÞ í málefnum Palestínumanna Tveir létust í loftárásum Rússa á Kænugarð í nótt Trump hrósaði forsetanum fyrir færni í eigin móðurmáli Bindur vonir við „einn inn, einn út“ áætlun í innflytjendamálum Vill hefna vinar síns Bolsonaro með 50 prósenta tollum á Brasilíu Þrír látnir og sextán saknað eftir árás á fraktskip Sigldi á ísjaka á fleygiferð og komst naumlega af Ljóstruðu upp um heimilisfang sænska forsætisráðherrans á Strava Þurfa ekki lengur að fara úr skónum í öryggiseftirlitinu Rússar gera umfangsmikla drónaárás á yfir 700 skotmörk Eyddu færslum spjallmennisins sem lofuðu Adolf Hitler 109 látnir og yfir 160 saknað Er Trump að gefast upp á Pútín? Aðeins eitt mál enn óleyst í vopnahlésviðræðum Öllu flugi til og frá næststærstu borg Frakklands aflýst Náðu myndum af gesti frá annarri stjörnu Harma dauða ráðherrans en tjá sig ekki um hann Sakfelldir fyrir að kveikja í iðnaðarhúsnæði fyrir Wagner-málaliða Hafnar gagnrýni á samskipti við lyfjarisa í faraldrinum Bresk stjórnvöld hyggja á aðgerðir gegn trúnaðarsamningum Ekki fleiri greinst með mislinga í Bandaríkjunum í 33 ár Vill safna íbúum Gasa í lokaðar búðir og flytja síðan á brott Bandamenn fá hótunarbréf um 25 til 40 prósent toll „Þeir verða að geta varið sig“: Hættir við að hætta vopnasendingum Yfir hundrað látnir í Texas Ellefu dagar milli nýrra jarðganga í Færeyjum Samgönguráðherrann lést daginn sem Pútín rak hann Sjá meira
Forsvarsmenn Facebook segjast ekki hafa reynt að afvegaleiða almenning í tengslum við áróðursherferð Rússa á samfélagsmiðli fyrirtækisins í aðdraganda forsetakosninganna í Bandaríkjunum 2016. Því er haldið fram í umfangsmikilli grein New York Times, þar sem einnig er sagt frá því að fyrirtækið hafi notað þjónustu ráðgjafafyrirtækis sem stýrt er af íhaldsmönnum til að veitast að aðilum sem gagnrýndu Facebook og þá jafnvel með rasískum árásum. Fyrirtækið segir frétt New York Times vera ónákvæma en hefur þó slitið tengslum sínum við áðurnefnt ráðgjafafyrirtæki sem heitir Definers Public Affairs. Blaðamenn New York Times tóku viðtöl við rúmlega 50 manns við gerð fréttarinnar og tók vinnan um hálft ár. Meðal þeirra sem rætt var við voru núverandi og fyrrverandi framkvæmdastjórar og starfsmenn Facebook, þingmenn, embættismenn og fleiri. Flestir þeirra ræddu við blaðamennina undir nafnleynd þar sem margir höfðu skrifað undir þagnarsamkomulag og aðrir óttuðust refsingar. Greinin sem varð úr þessum viðtölum kallast; „Delay, Deny and Deflect: How Facbook‘s Leaders Fought Through Crisis“, sem lauslega þýtt er „Tefja, neita og afvegaleiða: Hvernig leiðtogar Facebook börðust í gegnum krísu“. Þar er því haldið fram að Mark Zucerberg og Cheryl Sandberg, æðstu leiðtogar Facebook, hafi hundsað viðvaranir um áróður á Facebook og svo reynt að fela vísbendingar. Sérstaklega er nefnt þegar Zuckerberg sagði um haustið 2016 að það væri „klikkað“ að gefa í skyn að verið væri að nota Facebook til að hjálpa Trump að vinna kosningarnar. Blaðamenn NYT segja forsvarsmenn Facebook hafa vitað að svo væri raunin þegar Zuckerberg hélt þessu fram. Fyrrverandi öryggisstjóri Facebook, Alex Stamos, hafði þá verið að safna gögnum um aðgerðir Rússa í minnst ár. Hann er sagður hafa sagt stjórnarmeðlimum Facebook frá gögnunum sem um ræðir á fundi. Sandberg er sögð hafa orðið verulega reið og sakaði hún Stamos um að hafa kastað sér og Zuckerberg „undir rútuna“.Cheryl Sandberg, þegar hún var kölluð fyrir þingnefnd fyrr á árinu til að svara spurningum þingmanna um áróður á Facebook.Getty/Drew AngererSandberg og aðrir voru á móti því að gera niðurstöður Facebook opinberar af ótta við að Repúblikanar tækju því sem að Facebook hefði tekið stöðu með Demókrötum. Skömmu áður höfðu leyniþjónustur Bandaríkjanna opinberað þær niðurstöður að Vladimir Pútín, forseti Rússlands, hefði persónulega fyrirskipað áróðursherferð með því markmiði að hjálpa Trump að vinna kosningarnar. Svo bættist á vandræði fyrirtækisins þegar ljóst varð að Cambridge Analytica hefði komið höndum yfir persónuupplýsingar tuga milljóna notenda Facebook, með því að fara fram hjá reglum Facebook, og notað þau til að kosningabaráttunnar fyrir hönd Trump. Eftir það segir í grein NYT að Facebook hafi gripið til árása. Definers Public Affairs, sem sérhæfir sig í að rannsaka pólitíska andstæðinga skjólstæðinga sinna, var ráðið til að grafa undan aðilum sem voru að gagnrýna og mótmæla Facebok. Fyrirtækið bendlaði einhverja af þessum aðilum við auðjöfurinn George Soros. Facebook réð gamla refi úr stjórnmálunum í Bandaríkjunum til að tala máli þeirra í Washington og Definers dældi út neikvæðum fréttum um samkeppnisaðila Facebook eins og Google og Apple, sem reglulega voru einnig skrifaðar af miðlum eins og Breitbart.Segja greinina ónákvæma en ekki af hverju Eins og áður segir halda forsvarsmenn Facebook því fram að grein NYT sé ónákvæm, án þess þó að fara út í hvað sé ónákvæmt í greininni, og í yfirlýsingunni segir einnig að Facebook hafi lengi tekið áróður Rússa og annarra alvarlega. Starfsmönnum fyrirtækisins væri alvara að berjast af hörku gegn svokölluðum falsfréttum og annars konar misnotkun á samfélagsmiðlinum. Í yfirlýsingunni er viðurkennt að fyrirtækið hafi verið lengi að bregðast við en miklu hefði verið varið til að tryggja öryggi samfélagsmiðilsins og í að berjast gegn áróðri. Þar segir einnig að Facebook hafi slitið samstarfi sínu við Definers en ekki er heldur farið nánar út í það. Forsvarsmenn Facebook hafa á undanförnum mánuðum og jafnvel árum ítrekað verið á hælunum gagnvart ýmsum ásökunum gegn fyrirtækinu og hneykslismálum. Stemningin innan veggja fyrirtækisins mun sjaldan hafa verið verri, samkvæmt fjölmiðlum í Bandaíkjunum. CNBC segir innri könnun fyrirtækisins hafa sýnt fram á að einungis 52 prósent starfsmanna Facebook séu vongóðir varðandi framtíð fyrirtækisins. Hlutfallið var 84 prósent í fyrra. þá sögðust 70 prósent vera stolt af vinnu sinni, samanborið við 87 prósent í fyrra.This story has been 6 months in the making. It started with a question: What happened inside Facebook over the last 3 years, and what did top executives, Mark Zuckerberg and Sheryl Sandberg, do in the wake of crisis after crisis battering the company? https://t.co/N6kaDNqfj6— Sheera Frenkel (@sheeraf) November 14, 2018
Bandaríkin Donald Trump Facebook Mest lesið Telur sig hafa orðið vitni að aðdraganda drápsins Innlent Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Innlent Óvænt ávarp forsætisráðherra: „Við munum verja lýðveldið Ísland“ Innlent Trump hrósaði forsetanum fyrir færni í eigin móðurmáli Erlent „Þjóðin þarf að fá að vita hvernig þau hafa hagað sér á bak við tjöldin“ Innlent Sauð upp úr þegar Bryndís sagði Hildi fylgja vinnureglum Innlent Kemur kjarnorkuvetur á eftir kjarnorkuákvæðinu? Innlent „Það er orrustan um Ísland“ Innlent „Alvarleg yfirlýsing frá formanni flokks“ Innlent Þykir leitt að hafa valdið uppnámi Innlent Fleiri fréttir Fannst lifandi inni í kistu tveimur dögum eftir að leit hófst Stúlkur látnar afklæðast til að athuga með blæðingar Kvarta yfir því að reykur frá Kanada sé að skemma sumarið Bandaríkjamenn refsa sendifulltrúa SÞ í málefnum Palestínumanna Tveir létust í loftárásum Rússa á Kænugarð í nótt Trump hrósaði forsetanum fyrir færni í eigin móðurmáli Bindur vonir við „einn inn, einn út“ áætlun í innflytjendamálum Vill hefna vinar síns Bolsonaro með 50 prósenta tollum á Brasilíu Þrír látnir og sextán saknað eftir árás á fraktskip Sigldi á ísjaka á fleygiferð og komst naumlega af Ljóstruðu upp um heimilisfang sænska forsætisráðherrans á Strava Þurfa ekki lengur að fara úr skónum í öryggiseftirlitinu Rússar gera umfangsmikla drónaárás á yfir 700 skotmörk Eyddu færslum spjallmennisins sem lofuðu Adolf Hitler 109 látnir og yfir 160 saknað Er Trump að gefast upp á Pútín? Aðeins eitt mál enn óleyst í vopnahlésviðræðum Öllu flugi til og frá næststærstu borg Frakklands aflýst Náðu myndum af gesti frá annarri stjörnu Harma dauða ráðherrans en tjá sig ekki um hann Sakfelldir fyrir að kveikja í iðnaðarhúsnæði fyrir Wagner-málaliða Hafnar gagnrýni á samskipti við lyfjarisa í faraldrinum Bresk stjórnvöld hyggja á aðgerðir gegn trúnaðarsamningum Ekki fleiri greinst með mislinga í Bandaríkjunum í 33 ár Vill safna íbúum Gasa í lokaðar búðir og flytja síðan á brott Bandamenn fá hótunarbréf um 25 til 40 prósent toll „Þeir verða að geta varið sig“: Hættir við að hætta vopnasendingum Yfir hundrað látnir í Texas Ellefu dagar milli nýrra jarðganga í Færeyjum Samgönguráðherrann lést daginn sem Pútín rak hann Sjá meira