Eitthvað virkilega neyðarlegt gerist: Hvað þá? Rakel Sveinsdóttir skrifar 21. júlí 2021 07:00 Það lenda allir í einhverjum neyðarlegum aðstæðum í vinnunni. Vísir/Getty Þetta getur gerst fyrir hið besta fólk. Reyndar hið klárasta fólk. Eða hæfasta fólkið. Já, enginn er undanskilinn því að stundum gerist eitthvað virkilega neyðarlegt í vinnunni. Einhver klaufaleg mistök. Eða við segjum eða gerum eitthvað sem vekur upp hlátur allra viðstaddra. Eða gefum jafnvel upp rangar upplýsingar og í framhaldinu fer af stað keðjuverkandi hrina mistaka. Jeminn eini, og hvað þá?! Í fyrsta lagi er ágætt fyrir okkur að hafa í huga að eitthvað neyðarlegt er eitthvað sem gerist stundum fyrir ALLA. Líka forstjórann. Verandi að vinna í fjörtíu klukkustundir á viku eða þar um bil, er það líka bara alveg eðlilegt. Því við erum mannleg og enginn er fullkominn. Málið snýst því ekki um það að lenda aldrei í neinu neyðarlegu, heldur frekar að bregðast rétt við því þegar eitthvað gerist í vinnunni sem okkur finnst virkilega neyðarlegt. Hér eru nokkur góð ráð. 1. Ekki reyna að koma þér undan því Gagnvart fólkinu í kringum þig og öllum aðstæðum, er það enn neyðarlegra í neyðarlegum aðstæðum ef viðkomandi aðili reynir að koma sér undan því að hafa sagt eitthvað eða gert mistök. Þannig að það fyrsta sem við þurfum að gera, er að játast því sem gerðist. Þótt okkur finnist það erfitt eða neyðarlegt. 2. Höldum ró okkar Jú, jú. Við roðnum. Jafnvel alveg niður í tær. Að roðna eru ósjálfráð viðbrögð og fólk roðnar mismikið og misáberandi. En þótt roðinn hlaupi fram í kinnar er mikilvægt að halda ró okkar. Ekki að fara í geðshræringu, sem getur gert allar aðstæður enn vandræðalegri. Og enn eftirminnilegri fyrir samstarfsfólk okkar eða viðskiptavini. Við erum líka líklegri til að bregðast rangt við ef við förum í mikið uppnám. Því þá getur kvíðinn tekið völd. 3. Afleiðingar og lausnir Stundum þurfum við líka að vera svolítið fljót að hugsa. Því kannski gerðist eitthvað mjög neyðarlegt sem gerir það að verkum að við þurfum að leiðrétta hlutina strax, laga eitthvað, bæta eitthvað eða leysa úr einhverju. Þegar eitthvað virkilega neyðarlegt gerist, er því betra að setja fókusinn á hverjar afleiðingarnar mögulega eru. Fyrir okkur, vinnustaðinn, vinnufélagana eða viðskiptavininn. Setjum orkuna í að bæta úr aðstæðum eins og hægt er. 4. Lærum strax Mistök eru til þess að læra af og það á svo sannarlega einnig við um allt það sem mögulega getur gerst hjá okkur í vinnunni og okkur finnst neyðarlegt. Þannig að hvað svo sem gerðist, stórt eða smátt: Hvað getum við lært af því? 5. Sleppum tökunum Auðvitað líður okkur samt illa. Finnum hnútinn í maganum og finnst þetta allt saman vandræðalegt. Jafnvel skömmumst okkar. En ef við bregðumst rétt og vel við, er enginn stór skaði skeður. Við getum borið höfuðið hátt og þurfum ekki að taka þetta neyðarlega atvik með okkur heim eða halda að allir „haldi nú þetta eða hitt“ um okkur. Hluti af því að bregðast rétt við, er líka það að sleppa tökunum þegar búið er að bæta úr því sem miður fór, ef svo bar undir. Oft er það þó svo að það sem okkur finnst virkilega neyðarlegt, er eitthvað sem öðrum finnst smávægilegt og jafnvel bara fyndið eitt augnablik. Er það svo alvarlegt? Góðu ráðin Tengdar fréttir „Ég hef ekki tíma“ „Ég hef ekki tíma.“ Við höfum öll hugsað þetta. Mörg okkar sagt þetta upphátt. Kapphlaupið, stressið og það hversu fljótt tíminn líður gerir það hreinlega að verkum að okkur tekst engan veginn að gera allt sem okkur langar til að gera. Eða þyrftum að gera. Hvað þá verkefni sem kalla á næði, sköpun, hugmyndarflug…. Hver hefur tíma í þann lúxus? 23. apríl 2021 07:01 Litlu skrímslaverkefnin sem við frestum Við eigum það öll til að fresta ýmsum litlum verkefnum. Jafnvel svo litlum, auðveldum og fljótlegum að það hvers vegna við ljúkum þeim ekki af, er oft hreinlega óskiljanlegt. Jafnvel okkur sjálfum. 21. apríl 2021 07:00 Góð ráð til að sporna við „ofhugsunum“ Að ofhugsa eða verja óendanlegum tíma í að greina hluti og kryfja þá er vandamál sem margir kannast við. Heilu dagarnir geta farið í þessar hugsanir, sem þó leiða oft ekki til neinna lausna. 31. mars 2021 07:00 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Vonast til að koma dánarbúinu í góðar hendur Neytendur Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Atvinnulíf Skelltu líka í lás á Exit og í Nýju vínbúðinni Viðskipti innlent Reksturinn þungur í kjölfar „yfirgangs og afskipta lögreglu“ Viðskipti innlent Fjármálastjóri Play segir upp Viðskipti innlent Innsigla B5 að kröfu Skattsins Viðskipti innlent Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Tryggðu sér 300 milljóna króna fjármögnun Viðskipti innlent Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Fleiri fréttir Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega Sjá meira
Jeminn eini, og hvað þá?! Í fyrsta lagi er ágætt fyrir okkur að hafa í huga að eitthvað neyðarlegt er eitthvað sem gerist stundum fyrir ALLA. Líka forstjórann. Verandi að vinna í fjörtíu klukkustundir á viku eða þar um bil, er það líka bara alveg eðlilegt. Því við erum mannleg og enginn er fullkominn. Málið snýst því ekki um það að lenda aldrei í neinu neyðarlegu, heldur frekar að bregðast rétt við því þegar eitthvað gerist í vinnunni sem okkur finnst virkilega neyðarlegt. Hér eru nokkur góð ráð. 1. Ekki reyna að koma þér undan því Gagnvart fólkinu í kringum þig og öllum aðstæðum, er það enn neyðarlegra í neyðarlegum aðstæðum ef viðkomandi aðili reynir að koma sér undan því að hafa sagt eitthvað eða gert mistök. Þannig að það fyrsta sem við þurfum að gera, er að játast því sem gerðist. Þótt okkur finnist það erfitt eða neyðarlegt. 2. Höldum ró okkar Jú, jú. Við roðnum. Jafnvel alveg niður í tær. Að roðna eru ósjálfráð viðbrögð og fólk roðnar mismikið og misáberandi. En þótt roðinn hlaupi fram í kinnar er mikilvægt að halda ró okkar. Ekki að fara í geðshræringu, sem getur gert allar aðstæður enn vandræðalegri. Og enn eftirminnilegri fyrir samstarfsfólk okkar eða viðskiptavini. Við erum líka líklegri til að bregðast rangt við ef við förum í mikið uppnám. Því þá getur kvíðinn tekið völd. 3. Afleiðingar og lausnir Stundum þurfum við líka að vera svolítið fljót að hugsa. Því kannski gerðist eitthvað mjög neyðarlegt sem gerir það að verkum að við þurfum að leiðrétta hlutina strax, laga eitthvað, bæta eitthvað eða leysa úr einhverju. Þegar eitthvað virkilega neyðarlegt gerist, er því betra að setja fókusinn á hverjar afleiðingarnar mögulega eru. Fyrir okkur, vinnustaðinn, vinnufélagana eða viðskiptavininn. Setjum orkuna í að bæta úr aðstæðum eins og hægt er. 4. Lærum strax Mistök eru til þess að læra af og það á svo sannarlega einnig við um allt það sem mögulega getur gerst hjá okkur í vinnunni og okkur finnst neyðarlegt. Þannig að hvað svo sem gerðist, stórt eða smátt: Hvað getum við lært af því? 5. Sleppum tökunum Auðvitað líður okkur samt illa. Finnum hnútinn í maganum og finnst þetta allt saman vandræðalegt. Jafnvel skömmumst okkar. En ef við bregðumst rétt og vel við, er enginn stór skaði skeður. Við getum borið höfuðið hátt og þurfum ekki að taka þetta neyðarlega atvik með okkur heim eða halda að allir „haldi nú þetta eða hitt“ um okkur. Hluti af því að bregðast rétt við, er líka það að sleppa tökunum þegar búið er að bæta úr því sem miður fór, ef svo bar undir. Oft er það þó svo að það sem okkur finnst virkilega neyðarlegt, er eitthvað sem öðrum finnst smávægilegt og jafnvel bara fyndið eitt augnablik. Er það svo alvarlegt?
Góðu ráðin Tengdar fréttir „Ég hef ekki tíma“ „Ég hef ekki tíma.“ Við höfum öll hugsað þetta. Mörg okkar sagt þetta upphátt. Kapphlaupið, stressið og það hversu fljótt tíminn líður gerir það hreinlega að verkum að okkur tekst engan veginn að gera allt sem okkur langar til að gera. Eða þyrftum að gera. Hvað þá verkefni sem kalla á næði, sköpun, hugmyndarflug…. Hver hefur tíma í þann lúxus? 23. apríl 2021 07:01 Litlu skrímslaverkefnin sem við frestum Við eigum það öll til að fresta ýmsum litlum verkefnum. Jafnvel svo litlum, auðveldum og fljótlegum að það hvers vegna við ljúkum þeim ekki af, er oft hreinlega óskiljanlegt. Jafnvel okkur sjálfum. 21. apríl 2021 07:00 Góð ráð til að sporna við „ofhugsunum“ Að ofhugsa eða verja óendanlegum tíma í að greina hluti og kryfja þá er vandamál sem margir kannast við. Heilu dagarnir geta farið í þessar hugsanir, sem þó leiða oft ekki til neinna lausna. 31. mars 2021 07:00 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Vonast til að koma dánarbúinu í góðar hendur Neytendur Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Atvinnulíf Skelltu líka í lás á Exit og í Nýju vínbúðinni Viðskipti innlent Reksturinn þungur í kjölfar „yfirgangs og afskipta lögreglu“ Viðskipti innlent Fjármálastjóri Play segir upp Viðskipti innlent Innsigla B5 að kröfu Skattsins Viðskipti innlent Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Tryggðu sér 300 milljóna króna fjármögnun Viðskipti innlent Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Fleiri fréttir Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega Sjá meira
„Ég hef ekki tíma“ „Ég hef ekki tíma.“ Við höfum öll hugsað þetta. Mörg okkar sagt þetta upphátt. Kapphlaupið, stressið og það hversu fljótt tíminn líður gerir það hreinlega að verkum að okkur tekst engan veginn að gera allt sem okkur langar til að gera. Eða þyrftum að gera. Hvað þá verkefni sem kalla á næði, sköpun, hugmyndarflug…. Hver hefur tíma í þann lúxus? 23. apríl 2021 07:01
Litlu skrímslaverkefnin sem við frestum Við eigum það öll til að fresta ýmsum litlum verkefnum. Jafnvel svo litlum, auðveldum og fljótlegum að það hvers vegna við ljúkum þeim ekki af, er oft hreinlega óskiljanlegt. Jafnvel okkur sjálfum. 21. apríl 2021 07:00
Góð ráð til að sporna við „ofhugsunum“ Að ofhugsa eða verja óendanlegum tíma í að greina hluti og kryfja þá er vandamál sem margir kannast við. Heilu dagarnir geta farið í þessar hugsanir, sem þó leiða oft ekki til neinna lausna. 31. mars 2021 07:00