Hlýja og nærgætni fer þverrandi

13. janúar 2005 00:01

Framkoma við fólk - Albert Jensen trésmiður Öruggt má telja að Íslendingar hefðu komist í heimsmetabók Guinness sem veraldarinnar mestu nirflar, ef þeir hefðu látið sér nægja að bjóða eitt bílverð til hjálpar á hamfarasvæðunum. Menn spyrja nú hvað fötluð manneskja þurfi að vinna mörg gull á heimsmótum til að vera kosin íþróttamaður ársins. Þrennt virðist há Kristínu Rós Hákonardóttur til að verða heiðruð með þeim hætti. Hún er kona, hún er fötluð og hún skyggir á annað afreksfólk. Víst er að hlýja fólks og nærgætni gagnvart öldruðu fólki, fötluðu og sjúku fer þverrandi. Borgarstjórn hefur breytt öryrkjum í gamalmenni og afhent einstaklingum aðstöðu og leyfi til að sjá um mat til þessa fólks og vantar talsvert á að þar sé því umbunað sem vert er. Fyrir nokkrum mánuðum gerði ég athugasemd við framkvæmd þessara mála og var því illa tekið. Stjórn heilsugæslunnar hefur sífellt verið að áreita starfsfólk sitt og skjólstæðinga og nú tekur ólært fólk við umönnun ósjálfbjarga fólks. Aldraður maður sem ég veit deili á hefur orðið að þola stórskerta þjónustu félagsþjónustunnar vegna samstarfsörðugleika við útlenda starfskonu. Víða í þjóðfélaginu eru sljóir stjórnendur sem ekki virðast skilja hvað til þeirra friðar heyrir. Hroki og yfirlæti er ekki það sem gott fólk vill á skjaldarmerkið. Hjúkrunarforstjórar og annað fyrirfólk eiga ekki að taka yfirmenn breska hernámsliðsins 1940 sér til fyrirmyndar. Þá var altalað að kamrar offisera, sem óbreyttir notuðu í neyð, væru brenndir og nýir byggðir. Sagt er að meiri menntun fylgi meiri skilvirkni. Því er stjórn heilsugæslunnar ósammála og sannar verklag hennar það. Menntun opnar leiðir, eykur færni og tekjur. Hún getur í einhverjum tilfellum haft áhrif til hins verra á viðhorf og framkomu. En það fer að sjálfsögðu eftir efniviðnum hverju sinni. Fyrir nokkrum árum var ég á sjúkrahúsi með öldruðum bónda. Honum þótti læknir sinn hryssingslegur og stór uppá sig. Eitt sinn þegar læknirinn kom, sagði bóndinn við hann: Betra er að vera af guði ger / greindur bóndastauli / heldur en að vera hvar sem er / hámenntaður auli.