Vildu ekki Pretty­boitjokko en fengu hann samt

Hópurinn flaug út með pólska leiguflugfélaginu Enter Air á Heraklion alþjóðaflugvöllinn þann 18. júní síðastliðinn og kom heim til Íslands í gær en átti upphaflega að vera lengur á Krít. Þá sat farangur flestra eftir. Tripical segist hafa reynt að koma í veg fyrir breytingar leiguflugfélagsins án árangurs og vinni nú að því að leysa málið. Prettyboitjokko hafi komið fram á kostnað ferðaskrifstofunnar.

Misstu dag úr ferðinni

Nadía Mist Sigurbjörnsdóttir er á meðal þeirra um 180 útskriftarnema sem fóru í ferðina, flestir á 19. aldursári. Hún segir hópinn mjög óánægðan með að hafa fengið að vita með innan við sólarhringsfyrirvara að búið væri að flýta heimferðinni um sjö og hálfan tíma. Brottför yrði nú á miðvikudagsmorgun í stað miðvikudagskvöld og hópurinn þannig í raun misst dag úr ferðinni.

Þar sem hópurinn lagði seint af stað frá Íslandi þann 18. júní eftir tvennar seinkanir og var kominn til Krítar morguninn eftir líta margir svo á að þau hafi borgað fyrir tíu daga en einungis fengið átta á Krít. Heildarverð fyrir flug, gistingu og fararstjórn nam 340 þúsund krónum á mann.

„Við fengum mjög lítinn fyrirvara og mjög litlar upplýsingar. Tólf tímum fyrir flug var fólk enn að spá í því hvenær þau ættu að fara upp á flugvöll,“ segir Nadía í samtali við Vísi um heimferðina. Þá hafi gengið erfiðlega að fá tímanleg svör frá Tripical og fararstjórum á vegum ferðaskrifstofunnar.

Hópurinn fékk þær skýringar frá Tripical að breytingarnar hafi verið gerðar af flugfélaginu Enter Air vegna flugaafgreiðslutíma og áhafnarmála.

Vinni að því að leysa málið

„Leiguflugfélagið gaf okkur upplýsingar með litlum fyrirvara að þeir ætluðu að flýta heimfluginu og gerðum við hjá Tripical allt í okkar stöðu til að koma í veg fyrir þessa breytingu en það tókst því miður ekki,“ segir í skriflegu svari Tripical til Vísis.

Starfsmenn Tripical vinni nú að því að leysa þetta mál með útskriftarhópi Menntaskólans við Sund.

„Við höfum unnið hörðum höndum að því að sjá til þess að töskur þeirra ferðalanga sem urðu eftir skili sér sem fyrst. Samkvæmt nýjustu upplýsingum sem við höfum frá flutningsaðilum eiga töskunar að koma á næstu 2-3 dögum.“

Hissa á því að fá Prettyboitjokko

Marta Quental Árnadóttir, sem situr í útskriftarnefnd árgangsins, segir fólk mjög óánægt með það hvernig fór og bíði enn eftir svörum frá Tripical. Þá vilji margir fá hluta ferðakostnaðins endurgreiddan.

Tónlistarmennirnir Flóni og Patrik Atlason, betur þekktur sem Prettyboitjokko, komu fram á opnunarteiti ferðarinnar á Krít en ekki voru allir á eitt sáttir með það val. Marta segir að til hafi staðið að láta útskriftarnefndina velja hvaða listamenn kæmu með þeim út. Þegar fulltrúar Tripical hafi borið Prettyboitjokko undir nefndina með skömmum fyrirvara hafi lítil stemning verið fyrir honum og þau því afþakkað komu hans.

„Hann kom samt og við erum að greiða fyrir ferðina hans og við fengum bara tuttugu mínútur með honum. Svo var því að lofað að við fengum artista fyrir Tóga-partýið en við fengum ekki neitt.“

Tripical segir í svari sem barst eftir birtingu fréttarinnar að farþegar hafi ekki greitt fyrir Patrik, heldur hafi ferðaskrifstofan bætt honum við sem óvæntri viðbót á eigin kostnað stuttu fyrir brottför til að gleðja nemendur skólans. 

„Eingöngu einn tónlistarmaður er innifalinn í verði hópsins. Tripical kannast ekki við að ferðanefnd skólans hafi verið mótfallin því að Patrik Atlason kæmi enda mikil ánægja með hann í opnunarpartýii hópsins.“

Nadía segir að tilkynnt hafi verið um komu Prettyboitjokko nokkrum dögum fyrir brottför og hann virtist ekki vera í uppáhaldi hjá mörgum.

„Það voru margir að tala um það í [Facebook-hópnum] að við skildum ekki af hverju við værum að borga svona háa upphæð og vorum þá að búast við einhverjum stærri og dýrari artistum en honum.“

Patrik flaug með hópnum bæði út til Krítar og til baka. Hann birti á dögunum myndir af sér á grísku eyjunni Mykonos ásámt kærustunni Friðþóru Sigurjónsdóttur og því greinilegt að hann hefur nýtt ferðina vel. Af myndum að dæma gistu þau á lúxushótelinu, Tropicana Hotel, Suites og Villas Mykonos, þar sem þau voru með einkasundlaug og stórbrotið útsýni út á sjó.

Lítið um svör

Nadía segir nemendur mjög ósátta með framgöngu Tripical í málinu og almennan skort á upplýsingaflæði.

„Það eru allir mjög pirraðir, sérstaklega þar sem við erum að missa heilan dag úr ferðinni okkar sem kostar dágóðan hlut ásamt því að fólk er pirrað yfir því að allir voru að senda spurningar og fyrirspurnir, heyra í fararstjórum og við fengum lítið sem engin svör eða þau komu seint með stuttum fyrirvara. Það var mikið af breytingum, það var mikil óvissa í hópnum og allir mjög ósáttir með það.“

Jafnvel eftir að þau hafi verið komin um borð í vélina frá Krít hafi þeim verið tilkynnt að breyting hafi orðið á flugleiðinni og ekki lengur millilent í Póllandi á leið til Íslands.

„Síðan þegar töskurnar voru komnar inn í vél þá allt í einu sjást þau taka töskurnar úr henni aftur,“ segir Nadía. Síðar hafi þau fengið þau skilaboð að stór hluti farangursins hafi orðið eftir á flugvellinum á Krít. Apple AirTag staðsetningartæki sem sumir nemendur eru með í töskum sínum bentu til þess að farangurinn væri staddur í Póllandi fyrr í dag.

Fréttin var uppfærð klukkan 9:11 þann 30. júní 2023 skömmu eftir að ný svör bárust frá Tripical. Þá hefur fyrirsögn verið breytt.