Keypti gallaðan kveikjara og fær 50 þúsund krónur Sólrún Dögg Jósefsdóttir skrifar 5. júní 2024 16:41 Fram kemur í úrskurðinum að kveikjarinn sé úr gulli. Myndin er úr safni. Getty Sölumaður sem seldi konu kveikjara á fimmtíu þúsund krónur ber að endurgreiða henni upphæð kveikjarans á þeim grundvelli að kveikjarinn reyndist gallaður eftir að hann hafði verið seldur. Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur. Neytendur Verslun Mest lesið Forstjóri Nova: Ekkert betra en brakandi hrein rúmföt eftir gufuna Atvinnulíf Birgitta Líf gefur ekkert upp um næstu skref Viðskipti innlent Kulnun, kostnaður og gervigreind: Hvað gera stjórnendur nú? Samstarf Máttu ráðast í húsleit hjá Skel og Lyfjum og heilsu Viðskipti innlent Þorsteinn nýr formaður stjórnar Samtaka iðnaðarins Viðskipti innlent Í röngu starfi og vansæl Atvinnulíf Umferðaröryggi í brennidepli á Forvarnaráðstefnu VÍS Samstarf Bein útsending: Iðnþing 2026 Viðskipti innlent Hagnaður tveimur milljörðum meiri en árið áður Viðskipti innlent Pipar/TBWA með flesta Lúðra Viðskipti innlent Fleiri fréttir Breytingin auki hvorki traust né öryggi á leigubílamarkaði Android-notendur í hættu að vera ofrukkaðir í Strætó Kalla inn leikföng mögulega menguð af asbesti Sönnuðu ekki fullyrðingar um lækningamátt og fá háa sekt Pepsi víkur fyrir Coca-Cola í vélum Icelandair Boðar ódýrara súkkulaði í sumar vegna hruns á kakóverði Setti Ölgerðina í bann en hefur nú snúist hugur Ein og hálf milljón í sekt vegna villandi auglýsinga Bílstólarnir gagnlausir ef þeir eru vitlaust festir Á að fá endurgreidd gler eftir gallaða sjónmælingu Engin svör að fá sem skýra „rán um hábjartan dag“ Fjölga verslunum í Danaveldinu Innkalla ungbarnakex vegna aðskotahluta Aðskotahlutur í lifrarpylsu: „Mál sem við tökum mjög alvarlega“ Allt að 120 prósenta hækkun verðskrár Sjá meira
Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur.
Neytendur Verslun Mest lesið Forstjóri Nova: Ekkert betra en brakandi hrein rúmföt eftir gufuna Atvinnulíf Birgitta Líf gefur ekkert upp um næstu skref Viðskipti innlent Kulnun, kostnaður og gervigreind: Hvað gera stjórnendur nú? Samstarf Máttu ráðast í húsleit hjá Skel og Lyfjum og heilsu Viðskipti innlent Þorsteinn nýr formaður stjórnar Samtaka iðnaðarins Viðskipti innlent Í röngu starfi og vansæl Atvinnulíf Umferðaröryggi í brennidepli á Forvarnaráðstefnu VÍS Samstarf Bein útsending: Iðnþing 2026 Viðskipti innlent Hagnaður tveimur milljörðum meiri en árið áður Viðskipti innlent Pipar/TBWA með flesta Lúðra Viðskipti innlent Fleiri fréttir Breytingin auki hvorki traust né öryggi á leigubílamarkaði Android-notendur í hættu að vera ofrukkaðir í Strætó Kalla inn leikföng mögulega menguð af asbesti Sönnuðu ekki fullyrðingar um lækningamátt og fá háa sekt Pepsi víkur fyrir Coca-Cola í vélum Icelandair Boðar ódýrara súkkulaði í sumar vegna hruns á kakóverði Setti Ölgerðina í bann en hefur nú snúist hugur Ein og hálf milljón í sekt vegna villandi auglýsinga Bílstólarnir gagnlausir ef þeir eru vitlaust festir Á að fá endurgreidd gler eftir gallaða sjónmælingu Engin svör að fá sem skýra „rán um hábjartan dag“ Fjölga verslunum í Danaveldinu Innkalla ungbarnakex vegna aðskotahluta Aðskotahlutur í lifrarpylsu: „Mál sem við tökum mjög alvarlega“ Allt að 120 prósenta hækkun verðskrár Sjá meira