Vilja upplýsingar frá Strætó vegna framkomu í garð barna Jón Þór Stefánsson skrifar 22. maí 2024 13:30 Salvör Nordal er umboðsmaður barna, en hún óskar eftir upplýsingum um verklagsreglur Strætó. Vísir/Arnar/Einar Umboðsmaður barna hefur sent Strætó bréf þar sem óskað er eftir upplýsingum um verklagsreglur þess varðandi samskipti við börn og hvernig vagnstjórum beri að tryggja öryggi þeirra. Í bréfinu segir að umboðsmaður hafi í gegnum árin fengið þónokkurn fjölda erinda frá börnum og foreldrum þar sem kvartað er yfir framkomu eð viðbrögðum vagnstjóra gagnvart tilteknum börnum eða hópum barna. Þá hafi verið fjallað um slík mál í fjölmiðlum. „Af því tilefni óskar umboðsmaður barna eftir upplýsingum um það hvort sérstakar verklagsreglur séu til staðar hjá Strætó varðandi samskipti við börn og hvernig vangstjórum ber að tryggja öryggi þeirra. Séu slíkar verklagsreglur fyrir hendi óskar embættið eftir upplýsingum um með hvaða hætti þær eru kynntar starfsfólki og hvernig þeim er framfylgt í daglegu starfi Strætó. Séu slíkar reglur ekki fyrir hendi óskar umboðsmaður barna einnig eftir upplýsingum um það og þá hvort til standi að bæta þar úr,“ segir í bréfinu. Þar er einnig bent á að stjórnvöldum, einstaklingum, félögum og samtökum sé skylt að veita umboðsmanni barna allar þær upplýsingar sem að hans mati eru nauðsynlegar til að hann geti sinnt hlutverki sínu. Einnig óskar umboðsmaður eftir upplýsingunum eins fljótt og auðið er. Strætó Börn og uppeldi Réttindi barna Mest lesið Viðstaddir slökktu eldinn að mestu leyti sjálfir Innlent Bítur eins og lúsmý en er stærra og stingur dýpra Innlent Stefnir í fyrstu hálku haustsins á höfuðborgarsvæðinu Veður Selja neyðargetnaðarvörn sem lausasölulyf í fyrsta skipti Erlent Fagfólk flýi skólana verði ekkert gert Innlent „Það er aldrei hægt að kaupa barnið manns til baka“ Innlent Kjalnesingar vilja sjá efndir á loforðinu um Sundabraut Innlent Moskítóflugan mætt til Íslands Innlent Fjórði starfsmaðurinn hættir en reynslubolti kemur inn Innlent Verkfalli flugumferðarstjóra aflýst Innlent Fleiri fréttir Bítur eins og lúsmý en er stærra og stingur dýpra Viðstaddir slökktu eldinn að mestu leyti sjálfir Kjalnesingar vilja sjá efndir á loforðinu um Sundabraut Fagfólk flýi skólana verði ekkert gert Kristrún til Grænlands „Það er aldrei hægt að kaupa barnið manns til baka“ Verkfalli flugumferðarstjóra aflýst Viðgerð á aðalvatnslögn Ísafjarðarbæjar lokið Útilokar ekki afskipti ríkisstjórnarinnar af verkfallinu Reyndi að greiða með fölsuðum seðli „Eins og líf skipti engu máli“ Öflugasti skjálfti í Mýrdalsjökli frá árinu 2023 Þrumuræða um börn með fíknivanda: „Eigum við að láta fleiri deyja á leiðinni?“ Fjórði starfsmaðurinn hættir en reynslubolti kemur inn Fellur frá kröfu um meirapróf bænda Þarf ekki lengur tilvísun til sjúkraþjálfara næsta vor Tegundin sé líklega komin til að vera Ofbeldismál gegn kennurum komi upp á öllum skólastigum Bjartsýnn á lausn í vikunni þótt ekki hafi verið boðað til fundar Moskítóflugan og verkfallsaðgerðir flugumferðarstjóra Götulokanir vegna kvennaverkfalls Kröftug skjálftahrina í Mýrdalsjökli Skikkar bændur í meirapróf Moskítóflugan mætt til Íslands Alvarlegt umferðarslys austan við Klaustur Verulega skert þjónusta vegna kvennaverkfalls Gaf í skyn gróft kynlíf, gekk í skrokk á konu og dæmdur í fimm ára fangelsi „Ég hélt ekki að ég ætti eftir að upplifa svona rosalegt bakslag“ Hafði komið sér fyrir í varðskipinu án leyfis Brennur fyrir borgarhönnun og sárnaði að vera kölluð hræsnari Sjá meira
Í bréfinu segir að umboðsmaður hafi í gegnum árin fengið þónokkurn fjölda erinda frá börnum og foreldrum þar sem kvartað er yfir framkomu eð viðbrögðum vagnstjóra gagnvart tilteknum börnum eða hópum barna. Þá hafi verið fjallað um slík mál í fjölmiðlum. „Af því tilefni óskar umboðsmaður barna eftir upplýsingum um það hvort sérstakar verklagsreglur séu til staðar hjá Strætó varðandi samskipti við börn og hvernig vangstjórum ber að tryggja öryggi þeirra. Séu slíkar verklagsreglur fyrir hendi óskar embættið eftir upplýsingum um með hvaða hætti þær eru kynntar starfsfólki og hvernig þeim er framfylgt í daglegu starfi Strætó. Séu slíkar reglur ekki fyrir hendi óskar umboðsmaður barna einnig eftir upplýsingum um það og þá hvort til standi að bæta þar úr,“ segir í bréfinu. Þar er einnig bent á að stjórnvöldum, einstaklingum, félögum og samtökum sé skylt að veita umboðsmanni barna allar þær upplýsingar sem að hans mati eru nauðsynlegar til að hann geti sinnt hlutverki sínu. Einnig óskar umboðsmaður eftir upplýsingunum eins fljótt og auðið er.
Strætó Börn og uppeldi Réttindi barna Mest lesið Viðstaddir slökktu eldinn að mestu leyti sjálfir Innlent Bítur eins og lúsmý en er stærra og stingur dýpra Innlent Stefnir í fyrstu hálku haustsins á höfuðborgarsvæðinu Veður Selja neyðargetnaðarvörn sem lausasölulyf í fyrsta skipti Erlent Fagfólk flýi skólana verði ekkert gert Innlent „Það er aldrei hægt að kaupa barnið manns til baka“ Innlent Kjalnesingar vilja sjá efndir á loforðinu um Sundabraut Innlent Moskítóflugan mætt til Íslands Innlent Fjórði starfsmaðurinn hættir en reynslubolti kemur inn Innlent Verkfalli flugumferðarstjóra aflýst Innlent Fleiri fréttir Bítur eins og lúsmý en er stærra og stingur dýpra Viðstaddir slökktu eldinn að mestu leyti sjálfir Kjalnesingar vilja sjá efndir á loforðinu um Sundabraut Fagfólk flýi skólana verði ekkert gert Kristrún til Grænlands „Það er aldrei hægt að kaupa barnið manns til baka“ Verkfalli flugumferðarstjóra aflýst Viðgerð á aðalvatnslögn Ísafjarðarbæjar lokið Útilokar ekki afskipti ríkisstjórnarinnar af verkfallinu Reyndi að greiða með fölsuðum seðli „Eins og líf skipti engu máli“ Öflugasti skjálfti í Mýrdalsjökli frá árinu 2023 Þrumuræða um börn með fíknivanda: „Eigum við að láta fleiri deyja á leiðinni?“ Fjórði starfsmaðurinn hættir en reynslubolti kemur inn Fellur frá kröfu um meirapróf bænda Þarf ekki lengur tilvísun til sjúkraþjálfara næsta vor Tegundin sé líklega komin til að vera Ofbeldismál gegn kennurum komi upp á öllum skólastigum Bjartsýnn á lausn í vikunni þótt ekki hafi verið boðað til fundar Moskítóflugan og verkfallsaðgerðir flugumferðarstjóra Götulokanir vegna kvennaverkfalls Kröftug skjálftahrina í Mýrdalsjökli Skikkar bændur í meirapróf Moskítóflugan mætt til Íslands Alvarlegt umferðarslys austan við Klaustur Verulega skert þjónusta vegna kvennaverkfalls Gaf í skyn gróft kynlíf, gekk í skrokk á konu og dæmdur í fimm ára fangelsi „Ég hélt ekki að ég ætti eftir að upplifa svona rosalegt bakslag“ Hafði komið sér fyrir í varðskipinu án leyfis Brennur fyrir borgarhönnun og sárnaði að vera kölluð hræsnari Sjá meira