„Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Rakel Sveinsdóttir skrifar 28. janúar 2022 07:01 Landslagið á vinnumarkaðinum er að breytast mjög hratt þar sem valdið er að færast frá vinnuveitendum og til starfsfólks. Fólk er farið að meta vinnustaði öðruvísi en áður og því er mælt með því að stjórnendur hugi að starfsmannasamtölum til að tryggja að fólk segi síður upp. Vísir/Getty Síðustu áratugina hefur valdið verið í höndum vinnuveitenda: Þeir meta hverjir fá hvaða störf, hverjir hljóta fastráðningu og svo framvegis. En nú virðist allt önnur staða vera að koma upp. Þannig sýna tölur mjög glöggt frá Bandaríkjunum og Bretlandi að æ fleira fólk er að að velja að hætta í starfinu sínu. Í nýlegri grein Economist er talað um hálfgerða uppsagnarbylgju. Nánast byltingarkennda. Atvinnulífið hefur fjallað nokkuð um þessa þróun. Til dæmis að gigg-störfum fjölgi á ógnarhraða eða að samkvæmt nýlegri skýrslu McKinsey hafi aldrei jafn margir vestanhafs íhugað að segja upp starfi sínu. Samkvæmt Harvard Business Review er það einkum fólk á aldrinum 30 – 45 ára sem er að velja að segja upp starfi sínu og leita á önnur mið. Í umfjöllun Reuters er því fleygt fram að í kjölfar Covid, hafi fólk í auknum mæli farið að velta því fyrir sér hvort það væri yfir höfuð ánægt í starfinu sínu. Þá er kulnun vaxandi vandamál víða. Að staðan sé að snúast við, snýst ekki um þróun í útlöndum. Því margt bendir til þess að þróunin á Íslandi stefni í nákvæmlega sömu átt. Í viðtali við Atvinnulífið fyrir stuttu sagði Herdís Pála Pálsdóttir mannauðssérfræðingur og stjórnendaráðgjafi að árið 2022 mættu vinnuveitendur búast við að erfitt yrði að ráða í margar stöður. Þá sagði hún valdið vera að færast til fólksins. Áður hefðu vinnuveitendur til dæmis nýtt þriggja mánaða reynslutíma til að meta fastráðningu. Nú er það hins vegar fólkið sjálft sem nýtir reynslumánuðina til að meta vinnuveitandann. „Þeir (starfsmennirnir) velja á milli fyrirtækja. Þeir nota reynslutíma til að meta hvort vinnustaðurinn standist væntingar, þá helst hvað varðar vinnustaðarmenningu, stjórnun, samskipti, stuðning við einstaklinga og fleira. Einstaklingar hafa því orðið meira vald í vinnusambandinu og nota það orðið óhikað,“ segir Herdís. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Nú getur það hljómað sem dæmi um frekar ýkt samtal ef stjórnandi eða vinnuveitandi stendur frammi fyrir því að hreinlega þurfa að biðja fólk um að hætta ekki. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur.“ Raunveruleikinn er hins vegar sá að vinnuveitendur þurfa að aðlaga sig breyttu landslagi. Og gjörbreyttri framtíð. Fyrir stjórnendur þýðir þetta ný áskorun. Í umfjöllun Fastcompany er mælt með því að stjórnendur taki upp regluleg „Vertu áfram hjá okkur“ samtöl (e. Stay interviews). Hér eru nokkur góð ráð. 1. Taktu samtalið með hverjum og einum en ekki á hópfundi 2. Talaðu við alla. Ekki velja úr því það gefur hópnum til kynna að það sé ekki allt starfsfólk metið að verðleikum 3. Nýttu samtalið í að spyrja gagnlegra spurninga fyrir vinnustaðinn. Dæmi: Hvað finnst þér jákvæðast við að starfa hér? Hvað hlakkar þig mest til þegar þú ert að mæta til vinnu? Hvað finnst þér jákvæðast við vinnustaðamenninguna okkar? Hvernig sérðu fyrir þér þinn starfsframa? 4. Sömuleiðis er upplagt að nýta samtalið til að rýna í það sem betur má fara. Til dæmis með spurningum eins og: Er eitthvað sem gæti gert starfið þitt betra/skemmtilegra/eftirsóknarverðara? Hvað get ég sem yfirmaður gert til að auka á þína starfsánægju? Hvað myndir þú gera í mínum sporum, til að hvetja hópinn meira til dáða? Ímyndum okkur að þú værir að taka ákvörðun um að hætta að vinna hjá okkur, segjum til dæmis innan tveggja ára, hver myndir þú telja vera líklegustu ástæðuna? Að vanda sig við þetta samtal er vel þess virði. Því í raun snýst gott samband alltaf um góð samskipti. Hvort heldur sem er í einkalífi eða starfi. Stjórnun Vinnustaðurinn Vinnumarkaður Starfsframi Góðu ráðin Tengdar fréttir Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01 Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00 Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01 „Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01 CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Skelltu líka í lás á Exit og í Nýju vínbúðinni Viðskipti innlent Vonast til að koma dánarbúinu í góðar hendur Neytendur Fjármálastjóri Play segir upp Viðskipti innlent Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Atvinnulíf Reksturinn þungur í kjölfar „yfirgangs og afskipta lögreglu“ Viðskipti innlent Innsigla B5 að kröfu Skattsins Viðskipti innlent Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Tryggðu sér 300 milljóna króna fjármögnun Viðskipti innlent Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Fleiri fréttir Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega Sjá meira
En nú virðist allt önnur staða vera að koma upp. Þannig sýna tölur mjög glöggt frá Bandaríkjunum og Bretlandi að æ fleira fólk er að að velja að hætta í starfinu sínu. Í nýlegri grein Economist er talað um hálfgerða uppsagnarbylgju. Nánast byltingarkennda. Atvinnulífið hefur fjallað nokkuð um þessa þróun. Til dæmis að gigg-störfum fjölgi á ógnarhraða eða að samkvæmt nýlegri skýrslu McKinsey hafi aldrei jafn margir vestanhafs íhugað að segja upp starfi sínu. Samkvæmt Harvard Business Review er það einkum fólk á aldrinum 30 – 45 ára sem er að velja að segja upp starfi sínu og leita á önnur mið. Í umfjöllun Reuters er því fleygt fram að í kjölfar Covid, hafi fólk í auknum mæli farið að velta því fyrir sér hvort það væri yfir höfuð ánægt í starfinu sínu. Þá er kulnun vaxandi vandamál víða. Að staðan sé að snúast við, snýst ekki um þróun í útlöndum. Því margt bendir til þess að þróunin á Íslandi stefni í nákvæmlega sömu átt. Í viðtali við Atvinnulífið fyrir stuttu sagði Herdís Pála Pálsdóttir mannauðssérfræðingur og stjórnendaráðgjafi að árið 2022 mættu vinnuveitendur búast við að erfitt yrði að ráða í margar stöður. Þá sagði hún valdið vera að færast til fólksins. Áður hefðu vinnuveitendur til dæmis nýtt þriggja mánaða reynslutíma til að meta fastráðningu. Nú er það hins vegar fólkið sjálft sem nýtir reynslumánuðina til að meta vinnuveitandann. „Þeir (starfsmennirnir) velja á milli fyrirtækja. Þeir nota reynslutíma til að meta hvort vinnustaðurinn standist væntingar, þá helst hvað varðar vinnustaðarmenningu, stjórnun, samskipti, stuðning við einstaklinga og fleira. Einstaklingar hafa því orðið meira vald í vinnusambandinu og nota það orðið óhikað,“ segir Herdís. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Nú getur það hljómað sem dæmi um frekar ýkt samtal ef stjórnandi eða vinnuveitandi stendur frammi fyrir því að hreinlega þurfa að biðja fólk um að hætta ekki. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur.“ Raunveruleikinn er hins vegar sá að vinnuveitendur þurfa að aðlaga sig breyttu landslagi. Og gjörbreyttri framtíð. Fyrir stjórnendur þýðir þetta ný áskorun. Í umfjöllun Fastcompany er mælt með því að stjórnendur taki upp regluleg „Vertu áfram hjá okkur“ samtöl (e. Stay interviews). Hér eru nokkur góð ráð. 1. Taktu samtalið með hverjum og einum en ekki á hópfundi 2. Talaðu við alla. Ekki velja úr því það gefur hópnum til kynna að það sé ekki allt starfsfólk metið að verðleikum 3. Nýttu samtalið í að spyrja gagnlegra spurninga fyrir vinnustaðinn. Dæmi: Hvað finnst þér jákvæðast við að starfa hér? Hvað hlakkar þig mest til þegar þú ert að mæta til vinnu? Hvað finnst þér jákvæðast við vinnustaðamenninguna okkar? Hvernig sérðu fyrir þér þinn starfsframa? 4. Sömuleiðis er upplagt að nýta samtalið til að rýna í það sem betur má fara. Til dæmis með spurningum eins og: Er eitthvað sem gæti gert starfið þitt betra/skemmtilegra/eftirsóknarverðara? Hvað get ég sem yfirmaður gert til að auka á þína starfsánægju? Hvað myndir þú gera í mínum sporum, til að hvetja hópinn meira til dáða? Ímyndum okkur að þú værir að taka ákvörðun um að hætta að vinna hjá okkur, segjum til dæmis innan tveggja ára, hver myndir þú telja vera líklegustu ástæðuna? Að vanda sig við þetta samtal er vel þess virði. Því í raun snýst gott samband alltaf um góð samskipti. Hvort heldur sem er í einkalífi eða starfi.
Stjórnun Vinnustaðurinn Vinnumarkaður Starfsframi Góðu ráðin Tengdar fréttir Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01 Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00 Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01 „Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01 CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01 Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Skelltu líka í lás á Exit og í Nýju vínbúðinni Viðskipti innlent Vonast til að koma dánarbúinu í góðar hendur Neytendur Fjármálastjóri Play segir upp Viðskipti innlent Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Atvinnulíf Reksturinn þungur í kjölfar „yfirgangs og afskipta lögreglu“ Viðskipti innlent Innsigla B5 að kröfu Skattsins Viðskipti innlent Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Tryggðu sér 300 milljóna króna fjármögnun Viðskipti innlent Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Fleiri fréttir Forstjóri, snúsari, mótorhjólatöffari, veiðimaður og framúrskarandi á ryksugunni Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega Sjá meira
Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01
Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00
Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01
„Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01
CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01