Flóknar verðskrár gera neytendum erfitt að bera saman kjör bankanna Aðalsteinn Kjartansson skrifar 16. febrúar 2015 07:00 „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í skýrslu Neytendasamtakanna. Vísir Verðskrá stóru íslensku bankanna eru margar blaðsíður með gjaldaliðum sem skipta hundruðum sem gerir samanburð á gjöldum afar flókin. Þetta er meðal niðurstaðna í nýrri skýrslu Neytendasamtakanna þar sem rýnt er í þessar sömu gjaldskrár. „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í niðurstöðukafla skýrslunnar. Sem dæmi er verðskrá Landsbankans í 421 lið. Gjaldskrá Landsbankans er sú eina sem birt er í textaformi á síðu bankans en Íslandsbanki og Arion banki birta verðskrár sínar sem pdf skjöl sem hægt er að nálgast í gegnum vefsíður þeirra. Verðskrá bankanna hefur tekið miklum breytingum frá efnahagshruninun haustið 2008 og hafa sum gjöld hækkað talsvert umfram almennar verðhækkanir, að því er fram kemur í skýrslunni. Þá hafa ný gjöld verið tekin upp og fyrir liggur að taka eigi upp enn fleiri gjöld. Samtökin segja það augljósa tilhenigingu að fjölga gjöldum fyrir allskyns viðvik. Til dæmis ætlar Arion banki að rukka gjald fyrir afgreiðslu gjaldkera í útibúum bankans. Neytendasamtökin leiða að því líkur að fleiri bankar muni feta í fótspor Arion banka. „Enda virðist Arionbanki vera leiðandi með nýju gjaldskrárliði og þjónustu,“ segir í skýrslunni. Mest lesið Besti svefninn níu mínúturnar á milli snúsa Atvinnulíf X-ið hans Musk virðist liggja niðri Viðskipti erlent Alcoa fellur frá þriggja milljarða króna skaðabótakröfu Viðskipti innlent Kallar eftir virðingu eftir tollahótanir Trump Viðskipti erlent Ný forysta Félags kvenna í atvinnulífinu kjörin Viðskipti innlent Högnuðust ríkulega en draga samt saman seglin í heimabyggð Viðskipti innlent Þorsteinn Már hættir hjá Samherja Viðskipti innlent Landsbankinn og Arion lækka vexti Neytendur Íslendingar vongóðir um að finna heitt vatn á Tenerife Viðskipti innlent Hálf öld af ástríðu og kappsemi – Bílabúð Benna fagnar 50 ára afmæli Samstarf Fleiri fréttir Ný forysta Félags kvenna í atvinnulífinu kjörin Alcoa fellur frá þriggja milljarða króna skaðabótakröfu Högnuðust ríkulega en draga samt saman seglin í heimabyggð Íslendingar vongóðir um að finna heitt vatn á Tenerife Kaupa fasteignirnar sem hýsa starfsemi Samskipa Valgerður Hrund hættir hjá Sensa Sannfærður um að fjárfestingin standi undir sér Stefán endurkjörinn formaður Þorsteinn Már hættir hjá Samherja Samþykktu að selja Perluna fyrir 3,5 milljarða Einar Bárðarson tekur við umdeildu félagi Brynja yfirmaður markaðseftirlits Nasdaq Iceland Gísli Þór og Jón Garðar nýir framkvæmdastjórar hjá Terra Ráðin þjónustustjóri atNorth á Akureyri Gunnar Örn og Haraldur Hilmar nýir forstöðumenn hjá Arion Setja spurningarmerki við umfjöllun um Climeworks Íbúðaverð hækkað um 14,5 prósent á tveimur árum Stjórnarandstaðan í vasa hagsmunaaðila Af og frá að slakað sé á aðhaldi Ráðinn markaðsstjóri Bónuss Aka um Ísland í allt sumar og mynda vegakerfið í þrívídd Of snemmt að segja til um hvort vaxtalækkunarferlinu sé lokið í bili „Ég held að þú þurfir ný gleraugu“ Úthluta eftirstandandi hlutum í Íslandsbanka Bein útsending: Rökstyðja ákvörðun sína um lækkun vaxta Reitir fasteignafélag og HR efna til hugmyndasamkeppni fyrir nemendur Vaxtalækkunarferlið heldur áfram Birta nýja ákvörðun um stýrivexti í dag Ráðuneytið ógilti lóðaúthlutun fyrir milljarða Tólf milljarða hagnaður á fyrsta ársfjórðungi Sjá meira
Verðskrá stóru íslensku bankanna eru margar blaðsíður með gjaldaliðum sem skipta hundruðum sem gerir samanburð á gjöldum afar flókin. Þetta er meðal niðurstaðna í nýrri skýrslu Neytendasamtakanna þar sem rýnt er í þessar sömu gjaldskrár. „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í niðurstöðukafla skýrslunnar. Sem dæmi er verðskrá Landsbankans í 421 lið. Gjaldskrá Landsbankans er sú eina sem birt er í textaformi á síðu bankans en Íslandsbanki og Arion banki birta verðskrár sínar sem pdf skjöl sem hægt er að nálgast í gegnum vefsíður þeirra. Verðskrá bankanna hefur tekið miklum breytingum frá efnahagshruninun haustið 2008 og hafa sum gjöld hækkað talsvert umfram almennar verðhækkanir, að því er fram kemur í skýrslunni. Þá hafa ný gjöld verið tekin upp og fyrir liggur að taka eigi upp enn fleiri gjöld. Samtökin segja það augljósa tilhenigingu að fjölga gjöldum fyrir allskyns viðvik. Til dæmis ætlar Arion banki að rukka gjald fyrir afgreiðslu gjaldkera í útibúum bankans. Neytendasamtökin leiða að því líkur að fleiri bankar muni feta í fótspor Arion banka. „Enda virðist Arionbanki vera leiðandi með nýju gjaldskrárliði og þjónustu,“ segir í skýrslunni.
Mest lesið Besti svefninn níu mínúturnar á milli snúsa Atvinnulíf X-ið hans Musk virðist liggja niðri Viðskipti erlent Alcoa fellur frá þriggja milljarða króna skaðabótakröfu Viðskipti innlent Kallar eftir virðingu eftir tollahótanir Trump Viðskipti erlent Ný forysta Félags kvenna í atvinnulífinu kjörin Viðskipti innlent Högnuðust ríkulega en draga samt saman seglin í heimabyggð Viðskipti innlent Þorsteinn Már hættir hjá Samherja Viðskipti innlent Landsbankinn og Arion lækka vexti Neytendur Íslendingar vongóðir um að finna heitt vatn á Tenerife Viðskipti innlent Hálf öld af ástríðu og kappsemi – Bílabúð Benna fagnar 50 ára afmæli Samstarf Fleiri fréttir Ný forysta Félags kvenna í atvinnulífinu kjörin Alcoa fellur frá þriggja milljarða króna skaðabótakröfu Högnuðust ríkulega en draga samt saman seglin í heimabyggð Íslendingar vongóðir um að finna heitt vatn á Tenerife Kaupa fasteignirnar sem hýsa starfsemi Samskipa Valgerður Hrund hættir hjá Sensa Sannfærður um að fjárfestingin standi undir sér Stefán endurkjörinn formaður Þorsteinn Már hættir hjá Samherja Samþykktu að selja Perluna fyrir 3,5 milljarða Einar Bárðarson tekur við umdeildu félagi Brynja yfirmaður markaðseftirlits Nasdaq Iceland Gísli Þór og Jón Garðar nýir framkvæmdastjórar hjá Terra Ráðin þjónustustjóri atNorth á Akureyri Gunnar Örn og Haraldur Hilmar nýir forstöðumenn hjá Arion Setja spurningarmerki við umfjöllun um Climeworks Íbúðaverð hækkað um 14,5 prósent á tveimur árum Stjórnarandstaðan í vasa hagsmunaaðila Af og frá að slakað sé á aðhaldi Ráðinn markaðsstjóri Bónuss Aka um Ísland í allt sumar og mynda vegakerfið í þrívídd Of snemmt að segja til um hvort vaxtalækkunarferlinu sé lokið í bili „Ég held að þú þurfir ný gleraugu“ Úthluta eftirstandandi hlutum í Íslandsbanka Bein útsending: Rökstyðja ákvörðun sína um lækkun vaxta Reitir fasteignafélag og HR efna til hugmyndasamkeppni fyrir nemendur Vaxtalækkunarferlið heldur áfram Birta nýja ákvörðun um stýrivexti í dag Ráðuneytið ógilti lóðaúthlutun fyrir milljarða Tólf milljarða hagnaður á fyrsta ársfjórðungi Sjá meira