Segja að ekki sé hægt að ganga endalaust í buddu neytenda Stefán Árni Pálsson skrifar 10. september 2014 14:37 Telja að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum. Neytendasamtökin gera alvarlegar athugasemdir við þær fyrirætlanir íslensku bankanna að setja á laggirnar nýtt þjónustugjald sem sem felst í gjaldtöku af þeim sem óska eftir þjónustu gjaldkera. Það er mat samtakanna að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum sem ekki greiði reikninga sína í heimabanka, sem og öðrum sem séu eru með litla tölvukunnáttu.„Þá má einnig velta fyrir sér hvort öryggi sjálfvirkra bankaviðskipta sé slíkt að rétt sé að skylda neytendur á þennan hátt í þá átt, en skemmst er að minnast þess að óprúttnum aðilum tókst að setja upp lesara í einhverjum hraðbönkum og olli það fjölda korthafa, sem þá þurftu að sæta lokun korta sinna í einhvern tíma, bæði óhagræði og óþægindum,“ segir í frétt á síðu Neytendasamtakanna.Þá hafa einnig vaknað upp spurningar hvort það standi til að taka upp sérstakt gjaldkeraálag í öllum tilvikum bankanna eða aðeins sumum.„Þegar neytendur kaupa t.a.m. gjaldeyri greiða þeir þegar ríflega fyrir þá þjónustu með þeim mun sem er á kaup- og sölugengi erlendra gjaldmiðla hjá bönkunum. Væri því að mati Neytendasamtakanna fráleitt að innheimta jafnframt sérstakt gjaldkeragjald fyrir slíka þjónustu.“ Það er mat Neytendasamtakanna að það sé ekki endalaust hægt að ganga í buddu neytenda og afkoma þessara fyrirtækja gefi ekki tilefni að svo sé gert. Samtökin benda einnig á að eldri borgarar séu sennilega sá viðskiptahópur sem bankarnir græði hvað mest á, þar sem sparifé þeirra liggi inná lágvaxtareikningum.„Á meðan vaxtamunur er eins hár og raun ber vitni væri eðlilegra að veita þeim þjónustu umfram aðra frekar en að skerða hana.“ Mest lesið Davíð Tómas ráðinn framkvæmdastjóri Viðskipti innlent Rekstrarafkoma Sýnar ekki ásættanleg Viðskipti innlent Einar hættir með Grillbúðina Viðskipti innlent Ballið búið fyrir fullt og allt á B5 Viðskipti innlent Ráðin forstöðumaður hjá OK Viðskipti innlent Snýr aftur til Snjallgagna Viðskipti innlent Hætta skerðingum til stórnotenda Viðskipti innlent Farþegum fjölgaði og sætanýting um 85 prósent Viðskipti innlent „Fólk heldur kannski að það sé saklaust að kaupa eina falsaða tösku“ Atvinnulíf Háttsemi dómara ekki saknæm og Isavia fær því enga milljarða Viðskipti innlent Fleiri fréttir Rekstrarafkoma Sýnar ekki ásættanleg Einar hættir með Grillbúðina Hætta skerðingum til stórnotenda Davíð Tómas ráðinn framkvæmdastjóri Farþegum fjölgaði og sætanýting um 85 prósent Ráðin forstöðumaður hjá OK Snýr aftur til Snjallgagna Ballið búið fyrir fullt og allt á B5 Yfir milljón farþegar fyrstu fjóra mánuði ársins Háttsemi dómara ekki saknæm og Isavia fær því enga milljarða Mímir nýr forstöðumaður hjá Högum Matvöruverslun og íbúðir steinsnar frá Keflavíkurflugvelli Röntgen Domus og Orkuhúsið fá ekki að sameinast Viljinn tekinn til gjaldþrotaskipta Spá því að stýrivextir haldist óbreyttir Bein útsending: Ársfundur SFS – Best í heimi? Mun bjóða upp á sömu flugáætlun og Bláfugl áður Grindvíkingar borgi allt að þriðjungi hærri leigu en aðrir Guðný og Sigurður Helgi til SI Tekur við stöðu sviðsstjóra Netöryggismiðstöðvar Íslands Hagnaður Íslandsbanka 5,4 milljarðar á fyrsta fjórðungi Arnar Már nýr aðstoðarforstjóri Vinnunetföng algeng leið fyrir hakkara til að brjótast inn í íslensk fyrirtæki Sjö vilja taka við af Gunnari Hagnaður Landsbankans nam 7,2 milljörðum á fyrstu þremur mánuðum ársins Frumkvöðlar koma saman í Kolaportinu Hefja sölu á íbúðum á Orkureitnum Bein útsending: Stærri styrktækifæri í mannvirkjaiðnaði Lokar Önnu Jónu og segir það mikinn létti Hagnaður Arion dróst saman um tvo milljarða Sjá meira
Neytendasamtökin gera alvarlegar athugasemdir við þær fyrirætlanir íslensku bankanna að setja á laggirnar nýtt þjónustugjald sem sem felst í gjaldtöku af þeim sem óska eftir þjónustu gjaldkera. Það er mat samtakanna að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum sem ekki greiði reikninga sína í heimabanka, sem og öðrum sem séu eru með litla tölvukunnáttu.„Þá má einnig velta fyrir sér hvort öryggi sjálfvirkra bankaviðskipta sé slíkt að rétt sé að skylda neytendur á þennan hátt í þá átt, en skemmst er að minnast þess að óprúttnum aðilum tókst að setja upp lesara í einhverjum hraðbönkum og olli það fjölda korthafa, sem þá þurftu að sæta lokun korta sinna í einhvern tíma, bæði óhagræði og óþægindum,“ segir í frétt á síðu Neytendasamtakanna.Þá hafa einnig vaknað upp spurningar hvort það standi til að taka upp sérstakt gjaldkeraálag í öllum tilvikum bankanna eða aðeins sumum.„Þegar neytendur kaupa t.a.m. gjaldeyri greiða þeir þegar ríflega fyrir þá þjónustu með þeim mun sem er á kaup- og sölugengi erlendra gjaldmiðla hjá bönkunum. Væri því að mati Neytendasamtakanna fráleitt að innheimta jafnframt sérstakt gjaldkeragjald fyrir slíka þjónustu.“ Það er mat Neytendasamtakanna að það sé ekki endalaust hægt að ganga í buddu neytenda og afkoma þessara fyrirtækja gefi ekki tilefni að svo sé gert. Samtökin benda einnig á að eldri borgarar séu sennilega sá viðskiptahópur sem bankarnir græði hvað mest á, þar sem sparifé þeirra liggi inná lágvaxtareikningum.„Á meðan vaxtamunur er eins hár og raun ber vitni væri eðlilegra að veita þeim þjónustu umfram aðra frekar en að skerða hana.“
Mest lesið Davíð Tómas ráðinn framkvæmdastjóri Viðskipti innlent Rekstrarafkoma Sýnar ekki ásættanleg Viðskipti innlent Einar hættir með Grillbúðina Viðskipti innlent Ballið búið fyrir fullt og allt á B5 Viðskipti innlent Ráðin forstöðumaður hjá OK Viðskipti innlent Snýr aftur til Snjallgagna Viðskipti innlent Hætta skerðingum til stórnotenda Viðskipti innlent Farþegum fjölgaði og sætanýting um 85 prósent Viðskipti innlent „Fólk heldur kannski að það sé saklaust að kaupa eina falsaða tösku“ Atvinnulíf Háttsemi dómara ekki saknæm og Isavia fær því enga milljarða Viðskipti innlent Fleiri fréttir Rekstrarafkoma Sýnar ekki ásættanleg Einar hættir með Grillbúðina Hætta skerðingum til stórnotenda Davíð Tómas ráðinn framkvæmdastjóri Farþegum fjölgaði og sætanýting um 85 prósent Ráðin forstöðumaður hjá OK Snýr aftur til Snjallgagna Ballið búið fyrir fullt og allt á B5 Yfir milljón farþegar fyrstu fjóra mánuði ársins Háttsemi dómara ekki saknæm og Isavia fær því enga milljarða Mímir nýr forstöðumaður hjá Högum Matvöruverslun og íbúðir steinsnar frá Keflavíkurflugvelli Röntgen Domus og Orkuhúsið fá ekki að sameinast Viljinn tekinn til gjaldþrotaskipta Spá því að stýrivextir haldist óbreyttir Bein útsending: Ársfundur SFS – Best í heimi? Mun bjóða upp á sömu flugáætlun og Bláfugl áður Grindvíkingar borgi allt að þriðjungi hærri leigu en aðrir Guðný og Sigurður Helgi til SI Tekur við stöðu sviðsstjóra Netöryggismiðstöðvar Íslands Hagnaður Íslandsbanka 5,4 milljarðar á fyrsta fjórðungi Arnar Már nýr aðstoðarforstjóri Vinnunetföng algeng leið fyrir hakkara til að brjótast inn í íslensk fyrirtæki Sjö vilja taka við af Gunnari Hagnaður Landsbankans nam 7,2 milljörðum á fyrstu þremur mánuðum ársins Frumkvöðlar koma saman í Kolaportinu Hefja sölu á íbúðum á Orkureitnum Bein útsending: Stærri styrktækifæri í mannvirkjaiðnaði Lokar Önnu Jónu og segir það mikinn létti Hagnaður Arion dróst saman um tvo milljarða Sjá meira