Segja að ekki sé hægt að ganga endalaust í buddu neytenda Stefán Árni Pálsson skrifar 10. september 2014 14:37 Telja að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum. Neytendasamtökin gera alvarlegar athugasemdir við þær fyrirætlanir íslensku bankanna að setja á laggirnar nýtt þjónustugjald sem sem felst í gjaldtöku af þeim sem óska eftir þjónustu gjaldkera. Það er mat samtakanna að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum sem ekki greiði reikninga sína í heimabanka, sem og öðrum sem séu eru með litla tölvukunnáttu.„Þá má einnig velta fyrir sér hvort öryggi sjálfvirkra bankaviðskipta sé slíkt að rétt sé að skylda neytendur á þennan hátt í þá átt, en skemmst er að minnast þess að óprúttnum aðilum tókst að setja upp lesara í einhverjum hraðbönkum og olli það fjölda korthafa, sem þá þurftu að sæta lokun korta sinna í einhvern tíma, bæði óhagræði og óþægindum,“ segir í frétt á síðu Neytendasamtakanna.Þá hafa einnig vaknað upp spurningar hvort það standi til að taka upp sérstakt gjaldkeraálag í öllum tilvikum bankanna eða aðeins sumum.„Þegar neytendur kaupa t.a.m. gjaldeyri greiða þeir þegar ríflega fyrir þá þjónustu með þeim mun sem er á kaup- og sölugengi erlendra gjaldmiðla hjá bönkunum. Væri því að mati Neytendasamtakanna fráleitt að innheimta jafnframt sérstakt gjaldkeragjald fyrir slíka þjónustu.“ Það er mat Neytendasamtakanna að það sé ekki endalaust hægt að ganga í buddu neytenda og afkoma þessara fyrirtækja gefi ekki tilefni að svo sé gert. Samtökin benda einnig á að eldri borgarar séu sennilega sá viðskiptahópur sem bankarnir græði hvað mest á, þar sem sparifé þeirra liggi inná lágvaxtareikningum.„Á meðan vaxtamunur er eins hár og raun ber vitni væri eðlilegra að veita þeim þjónustu umfram aðra frekar en að skerða hana.“ Mest lesið Há laun og dýr bjór séu vandamál ÁTVR Viðskipti innlent „Svo hefst kapphlaupið í það hver er fyrstur að ná sturtunni!“ Atvinnulíf Dagar Workplace eru taldir Viðskipti erlent Rauf sátt vegna Max-málsins og gæti átt yfir höfði sér refsimál Viðskipti erlent Fyrirtæki hvött til að halda upp á daginn í dag og gera sér dagamun Atvinnulíf Hnífjöfn atkvæðagreiðsla sem gæti endað fyrir dómi Viðskipti innlent Fyrsta flugi Icelandair til Pittsburgh fagnað Viðskipti Segir arðgreiðslur ÁTVR hafa lækkað um 400 milljónir vegna netsölu Viðskipti innlent Fóru í fyrsta flugið milli Calgary og Keflavíkurflugvallar Viðskipti innlent Base parking gjaldþrota Viðskipti innlent Fleiri fréttir Há laun og dýr bjór séu vandamál ÁTVR Hnífjöfn atkvæðagreiðsla sem gæti endað fyrir dómi Segir arðgreiðslur ÁTVR hafa lækkað um 400 milljónir vegna netsölu Fóru í fyrsta flugið milli Calgary og Keflavíkurflugvallar Segir að Play sé og verði áfram með höfuðstöðvar á Íslandi Guðmundur tilnefndur til Evrópsku nýsköpunarverðlaunanna 2024 Forstjóri Play íhugar að fljúga frekar til Íslands en frá Base parking gjaldþrota Endurkjörinn formaður og fimm koma ný inn í stjórn Þjónusturof hjá alþjóðlegum birgja Samkaup, Heimkaup og Orkan hefja samrunaviðræður Stefna á opnun fyrsta skammtíma raforkumarkaðarins á næsta ári Bein útsending frá Nýsköpunarviku Sparisjóður hagnaðist um 205 milljónir króna Starfsfólk fær 150 milljónir í hlutabréfum Magnús eignast Latabæ á nýjan leik Ráðin framkvæmdastjóri Rue de Net Almennt útboð Íslandshótela hefst á morgun Ætlar að gera Grillhúsið að heitasta staðnum í Borgarnesi Landsvirkjun selur í fyrsta skipti í raforkukauphöll Ráðin forstöðukona Nýrra orkukosta Eigendur TGI Fridays kaupa Grillhúsið Freyr ráðinn til Eflingar Tilnefndur sem besti leikur fyrir snjalltæki á Norðurlöndum MAST olli Brúneggjum tjóni en RÚV sýknað Tilboðið afturkallað og Eik öðlast frelsi til athafna á ný Brottfarirnar í apríl nokkuð færri en á síðasta ári Engin hópuppsögn í apríl Fer frá Deloitte til Góðra samskipta Mun stýra tæknisviði Carbfix Sjá meira
Neytendasamtökin gera alvarlegar athugasemdir við þær fyrirætlanir íslensku bankanna að setja á laggirnar nýtt þjónustugjald sem sem felst í gjaldtöku af þeim sem óska eftir þjónustu gjaldkera. Það er mat samtakanna að umrædd gjaldtaka komi harðast niður á eldri borgurum sem ekki greiði reikninga sína í heimabanka, sem og öðrum sem séu eru með litla tölvukunnáttu.„Þá má einnig velta fyrir sér hvort öryggi sjálfvirkra bankaviðskipta sé slíkt að rétt sé að skylda neytendur á þennan hátt í þá átt, en skemmst er að minnast þess að óprúttnum aðilum tókst að setja upp lesara í einhverjum hraðbönkum og olli það fjölda korthafa, sem þá þurftu að sæta lokun korta sinna í einhvern tíma, bæði óhagræði og óþægindum,“ segir í frétt á síðu Neytendasamtakanna.Þá hafa einnig vaknað upp spurningar hvort það standi til að taka upp sérstakt gjaldkeraálag í öllum tilvikum bankanna eða aðeins sumum.„Þegar neytendur kaupa t.a.m. gjaldeyri greiða þeir þegar ríflega fyrir þá þjónustu með þeim mun sem er á kaup- og sölugengi erlendra gjaldmiðla hjá bönkunum. Væri því að mati Neytendasamtakanna fráleitt að innheimta jafnframt sérstakt gjaldkeragjald fyrir slíka þjónustu.“ Það er mat Neytendasamtakanna að það sé ekki endalaust hægt að ganga í buddu neytenda og afkoma þessara fyrirtækja gefi ekki tilefni að svo sé gert. Samtökin benda einnig á að eldri borgarar séu sennilega sá viðskiptahópur sem bankarnir græði hvað mest á, þar sem sparifé þeirra liggi inná lágvaxtareikningum.„Á meðan vaxtamunur er eins hár og raun ber vitni væri eðlilegra að veita þeim þjónustu umfram aðra frekar en að skerða hana.“
Mest lesið Há laun og dýr bjór séu vandamál ÁTVR Viðskipti innlent „Svo hefst kapphlaupið í það hver er fyrstur að ná sturtunni!“ Atvinnulíf Dagar Workplace eru taldir Viðskipti erlent Rauf sátt vegna Max-málsins og gæti átt yfir höfði sér refsimál Viðskipti erlent Fyrirtæki hvött til að halda upp á daginn í dag og gera sér dagamun Atvinnulíf Hnífjöfn atkvæðagreiðsla sem gæti endað fyrir dómi Viðskipti innlent Fyrsta flugi Icelandair til Pittsburgh fagnað Viðskipti Segir arðgreiðslur ÁTVR hafa lækkað um 400 milljónir vegna netsölu Viðskipti innlent Fóru í fyrsta flugið milli Calgary og Keflavíkurflugvallar Viðskipti innlent Base parking gjaldþrota Viðskipti innlent Fleiri fréttir Há laun og dýr bjór séu vandamál ÁTVR Hnífjöfn atkvæðagreiðsla sem gæti endað fyrir dómi Segir arðgreiðslur ÁTVR hafa lækkað um 400 milljónir vegna netsölu Fóru í fyrsta flugið milli Calgary og Keflavíkurflugvallar Segir að Play sé og verði áfram með höfuðstöðvar á Íslandi Guðmundur tilnefndur til Evrópsku nýsköpunarverðlaunanna 2024 Forstjóri Play íhugar að fljúga frekar til Íslands en frá Base parking gjaldþrota Endurkjörinn formaður og fimm koma ný inn í stjórn Þjónusturof hjá alþjóðlegum birgja Samkaup, Heimkaup og Orkan hefja samrunaviðræður Stefna á opnun fyrsta skammtíma raforkumarkaðarins á næsta ári Bein útsending frá Nýsköpunarviku Sparisjóður hagnaðist um 205 milljónir króna Starfsfólk fær 150 milljónir í hlutabréfum Magnús eignast Latabæ á nýjan leik Ráðin framkvæmdastjóri Rue de Net Almennt útboð Íslandshótela hefst á morgun Ætlar að gera Grillhúsið að heitasta staðnum í Borgarnesi Landsvirkjun selur í fyrsta skipti í raforkukauphöll Ráðin forstöðukona Nýrra orkukosta Eigendur TGI Fridays kaupa Grillhúsið Freyr ráðinn til Eflingar Tilnefndur sem besti leikur fyrir snjalltæki á Norðurlöndum MAST olli Brúneggjum tjóni en RÚV sýknað Tilboðið afturkallað og Eik öðlast frelsi til athafna á ný Brottfarirnar í apríl nokkuð færri en á síðasta ári Engin hópuppsögn í apríl Fer frá Deloitte til Góðra samskipta Mun stýra tæknisviði Carbfix Sjá meira