Ölreikningur til IBM eftir að netþjónabú sló út 14. október 2009 14:14 Rafmagnsleysi hjá einu netþjónabúi IBM í Bröndby í Danmörku í nótt hefur valdið verulegu tekjutapi hjá Carlsberg bruggverksmiðjunum. Ætlar Carlsberg af þessum sökum að krefja IBM um skaðabætur. Netþjónabúið sló út um miðnættið og nú um hádegið voru enn ekki öll tölvukerfin hjá Carlsberg komin í lag. Starfsmenn Carlsberg neyddust í morgun til að afgreiða allar pantanir og keyra starfsemi sína með handafli vegna þessa. Af þeim sökum hefur fjöldi af afhendingum til viðskiptavina Carlsberg tafist og í sumum tilvikum hefur ekki reynst unnt að afgreiða pantanir. Kenneth Egelund Schmidt tölvustjóri Carlsberg segir í samtali við Computerworld að þar sem tölvur keyri allt hjá Carlsberg hafi starfsemin raskast verulega. „Því miður höfum við ekki enn náð að afgreiða vörur til nokkurra viðskiptavina," segir Schmidt. Þegar ljóst varð í morgun að netþjónabúið hafði slegið út og engar tölvur virkuðu hjá Carlsberg var sett í gang sérstök neyðaráætlun meðal starfsmanna bruggverksmiðjanna sem samin hafði verið sérstaklega með þessar kringumstæður í huga. Þessi neyðaráætlun var sett saman í apríl á síðasta ári þegar svipað óhapp hjá IBM lamaði starfsemi margra stórfyrirtækja í Danmörku. Ljóst er að tap Carlsberg liggur ekki hvað síst í því að fyrirtækið þarf að greiða fjölmörgum starfsmönnum sínum yfirvinnu vegna ástandsins. Til dæmis reiknaði Schmidt ekki með að komast í kvöldmatinn heima hjá sér á réttum tíma í kvöld. Fleiri en Carlsberg lentu í vandræðum í morgun vegna þessara vandræða. Til dæmis var ekki hægt að nota greiðslukrot í dönskum verslunum um tíma fyrir hádegið. Mest lesið Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Viðskipti erlent Þegar þreyttir starfsmenn mæta til vinnu eftir frí Atvinnulíf Vefur og app Íslandsbanka lágu niðri Viðskipti innlent Alaska Airlines hefur daglegt flug til Keflavíkur næsta sumar Viðskipti innlent Fyrsti vinnudagurinn eftir frí og níu góð ráð Atvinnulíf Ferðum Play til London, Parísar og Berlínar „sjálfhætt“ Viðskipti innlent Olís sektað um kvartmilljón vegna fullyrðinga um kolefnisjöfnun Neytendur Góð ráð við slæmum þynnkudegi í vinnunni Atvinnulíf Sátu alvarlega fundi um tómatsósu og guacamole Viðskipti innlent Erfitt að vera mikið einn í vinnu og án mikilla samskipta Atvinnulíf Fleiri fréttir Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Tíu prósenta tollur á færeyskar vörur Leist ekki á hagtölur og rak yfirmann stofnunarinnar Hagnaðist um 2,2 billjónir króna Gengi Novo Nordisk steypist niður Samkomulagið það besta mögulega í erfiðum aðstæðum Stærsti olíufundur Evrópu í áratug í Póllandi Hampiðjan kaupir ástralskan kaðlaframleiðanda Japanskir bílaframleiðendur í skýjunum eftir tollasamkomulag Hagnaðurinn af Labubu sagður hafa aukist um 350 prósent Hótar þrjátíu prósenta tolli á ESB Hótar Kanadamönnum hærri tollgjöldum Forstjóri X hættir óvænt Kynna nýtt kerfi gegn „gervigreindarsópum“ SAS í sókn og kaupir 55 brasilískar vélar Sjá meira
Rafmagnsleysi hjá einu netþjónabúi IBM í Bröndby í Danmörku í nótt hefur valdið verulegu tekjutapi hjá Carlsberg bruggverksmiðjunum. Ætlar Carlsberg af þessum sökum að krefja IBM um skaðabætur. Netþjónabúið sló út um miðnættið og nú um hádegið voru enn ekki öll tölvukerfin hjá Carlsberg komin í lag. Starfsmenn Carlsberg neyddust í morgun til að afgreiða allar pantanir og keyra starfsemi sína með handafli vegna þessa. Af þeim sökum hefur fjöldi af afhendingum til viðskiptavina Carlsberg tafist og í sumum tilvikum hefur ekki reynst unnt að afgreiða pantanir. Kenneth Egelund Schmidt tölvustjóri Carlsberg segir í samtali við Computerworld að þar sem tölvur keyri allt hjá Carlsberg hafi starfsemin raskast verulega. „Því miður höfum við ekki enn náð að afgreiða vörur til nokkurra viðskiptavina," segir Schmidt. Þegar ljóst varð í morgun að netþjónabúið hafði slegið út og engar tölvur virkuðu hjá Carlsberg var sett í gang sérstök neyðaráætlun meðal starfsmanna bruggverksmiðjanna sem samin hafði verið sérstaklega með þessar kringumstæður í huga. Þessi neyðaráætlun var sett saman í apríl á síðasta ári þegar svipað óhapp hjá IBM lamaði starfsemi margra stórfyrirtækja í Danmörku. Ljóst er að tap Carlsberg liggur ekki hvað síst í því að fyrirtækið þarf að greiða fjölmörgum starfsmönnum sínum yfirvinnu vegna ástandsins. Til dæmis reiknaði Schmidt ekki með að komast í kvöldmatinn heima hjá sér á réttum tíma í kvöld. Fleiri en Carlsberg lentu í vandræðum í morgun vegna þessara vandræða. Til dæmis var ekki hægt að nota greiðslukrot í dönskum verslunum um tíma fyrir hádegið.
Mest lesið Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Viðskipti erlent Þegar þreyttir starfsmenn mæta til vinnu eftir frí Atvinnulíf Vefur og app Íslandsbanka lágu niðri Viðskipti innlent Alaska Airlines hefur daglegt flug til Keflavíkur næsta sumar Viðskipti innlent Fyrsti vinnudagurinn eftir frí og níu góð ráð Atvinnulíf Ferðum Play til London, Parísar og Berlínar „sjálfhætt“ Viðskipti innlent Olís sektað um kvartmilljón vegna fullyrðinga um kolefnisjöfnun Neytendur Góð ráð við slæmum þynnkudegi í vinnunni Atvinnulíf Sátu alvarlega fundi um tómatsósu og guacamole Viðskipti innlent Erfitt að vera mikið einn í vinnu og án mikilla samskipta Atvinnulíf Fleiri fréttir Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Tíu prósenta tollur á færeyskar vörur Leist ekki á hagtölur og rak yfirmann stofnunarinnar Hagnaðist um 2,2 billjónir króna Gengi Novo Nordisk steypist niður Samkomulagið það besta mögulega í erfiðum aðstæðum Stærsti olíufundur Evrópu í áratug í Póllandi Hampiðjan kaupir ástralskan kaðlaframleiðanda Japanskir bílaframleiðendur í skýjunum eftir tollasamkomulag Hagnaðurinn af Labubu sagður hafa aukist um 350 prósent Hótar þrjátíu prósenta tolli á ESB Hótar Kanadamönnum hærri tollgjöldum Forstjóri X hættir óvænt Kynna nýtt kerfi gegn „gervigreindarsópum“ SAS í sókn og kaupir 55 brasilískar vélar Sjá meira