Þegar þér finnst yfirmaðurinn ekki kunna að meta þig Rakel Sveinsdóttir skrifar 29. maí 2020 09:00 Það er mannlegt að vilja fá hrós og góða endurgjöf fyrir störf sín og framlag til vinnu. Vísir/Getty Það getur verið allur gangur á því hvort starfsfólki finnist þeirra framlag vera metið af yfirmönnum eða samstarfsfólki í vinnu. Þá er ójafnræði í álagi á vinnustöðum staðreynd, sumir upplifa sig þannig að þeir séu að kikna undan álagi og fjölda verkefna á meðan aðrir virðast komast frekar rólega í gegnum daginn og jafnvel með færri verkefni á sinni könnu. Í grein Harvard Business Review segir álitsgjafi það mannlegt að hafa þörf á hrósi eða jákvæðri endurgjöf og það eigi við um alla. Annað getur valdið vanlíðan, jafnvel ótta og oft fer fólk að efast um sína eigin getu eða virði sem starfsmaður. Hér eru nokkur ráð fyrir fólk sem upplifir sig ekki metið af yfirmanni. 1. Sjálfskoðun Fyrsta atriðið er sjálfskoðun og þar þarf hver og einn að spyrja sig heiðarlega: Hversu mikið hrós er eðlilegt að ég fái? Er vinnan sem ég legg fram framúrskarandi og á hún meiri athygli skilið? Er hún betri en sambærileg vinna samstarfsfélaga minna? Um leið skaltu taka smá mat á umhverfinu og velta fyrir þér hvort staðan sé kannski þannig að bæði yfirmenn og samstarfsfélagar eru á hvolfi sjálfir, allir eiga nóg með sitt og þeirra framlag kannski ekkert síður en þitt. Mundu einnig að til þess að vera metinn að verðleikum þarf framlagið þitt að vera sýnilegt öðrum. Ef það er það ekki, settu þér það þá sem markmið að gera þitt framlag sýnilegra yfirmönnum og samstarfsfólki. 2. Talaðu við yfirmanninn: En ekki biðja um hrós Ef staðan er samt þannig að þér finnst þú eiga skilið meiri og betri endurgjöf frá yfirmanni þínum, er næsta skref að velta fyrir sér hver sé líklegasta leiðin til að svo verði. Yfirmaðurinn þinn getur til dæmis verið týpan sem í dagsins önn man ekkert sérstaklega eftir því að huga að öllum mannlegu þáttum starfsmanna sinna og eitt er víst að þú ert ekki að fara að breyta viðkomandi. Þegar þú talar við yfirmanninn skaltu ekki setjast niður til að biðja um hrós. Óskaðu frekar eftir samtali með yfirmanninum þar sem þú ferð yfir helstu verkefni síðustu vikna eða mánaða. Óskaðu eftir endurgjöf frá yfirmanninum um hvaða verkefni gengu vel og hvaða verkefni hefðu mátt ganga betur. Vertu hreinskilin/n og spurðu hvar yfirmaðurinn þinn telur þína styrleika liggja helst og hvernig þeir nýtast sem best. Spurðu líka hvaða atriði þú mættir ná betri tökum á. Fyrir þetta samtal þarft þú að vera búin/n að skrifa niður lista með helstu verkefnum og þar máttu alls ekki velja aðeins þau bestu. Almennt mælast svona listar og yfirferð vel fyrir hjá yfirmönnum og þeim finnst ánægjulegt að sjá hversu mikið eða mörgu starfsfólkið hefur áorkað. 3. Ef þú ert í forsvari fyrir teymi Ef þú ferð fyrir teymi eða verkefnahópi sem þér finnst ekki metið að verðleikum er eitt mikilvægasta atriðið að upplýsa betur um það hvað teymið er að gera, hver verkefni eru og hvaða ávinningar hljótast af þeim fyrir heildina. Að láta yfirmenn vita um framgang verkefna, áskoranir og áfangasigra þarf að vera eitthvað sem unnið er að markvisst og reglubundið. 4. Vertu leiðandi í að viðurkenna framlag annarra Að vilja viðurkenningu fyrir störf sín þýðir líka að þú þarft að vera meðvitaður um að virða og viðurkenna störf annarra. Þetta á við um bæði samstarfsfólk, undirmenn eða yfirmenn. Ef yfirmaðurinn er til dæmis ekki duglegur að hrósa eða koma með jákvæða endurgjöf inn í hópinn, er ekkert sem segir að þú ættir ekki að gera það enda hefur jákvæðni oftast einhver smitandi og góð áhrif á samstarfshópa og teymi. Það besta býr í sjálfum þér En hvað sem yfirmönnunum líður eða þeirra framkoma gagnvart þér, felst besta og dýrmætasta viðurkenningin í því hvernig þú metur og upplifir þína eigin frammistöðu og framlag. Gott ráð er að gefa sér smá tíma í lok hverrar viku og fara yfir verkefni vikunnar, hvernig gekk, hvað gekk mjög vel og hvað ertu ánægðastur/ánægðust með. Ef eitthvað fór ekki eins vel og þú hefðir viljað, nýttu það þá sem lærdóm til að gera enn betur næst en passaðu þig á því að hugsa meira um það sem jákvætt er en það sem miður fór. Góðu ráðin Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Nú er hægt að elta góða veðrið um landið með kortavef Já.is Samstarf Sækjast eftir fangelsisdómi yfir rafmyntakóngi Viðskipti erlent Töpuðu þremur milljörðum á fyrsta ársfjórðungi Viðskipti innlent Helmingur Íslendinga sáttur við falsanir og eftirlíkanir Neytendur „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Atvinnulíf Mikill samdráttur á hagnaði Tesla Viðskipti erlent Selma nýr formaður Kvenna í orkumálum Viðskipti innlent Fleiri fréttir Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega „Stjórnendur átta sig ekki alltaf á því að starfslýsing er ekki nóg“ Sjá meira
Það getur verið allur gangur á því hvort starfsfólki finnist þeirra framlag vera metið af yfirmönnum eða samstarfsfólki í vinnu. Þá er ójafnræði í álagi á vinnustöðum staðreynd, sumir upplifa sig þannig að þeir séu að kikna undan álagi og fjölda verkefna á meðan aðrir virðast komast frekar rólega í gegnum daginn og jafnvel með færri verkefni á sinni könnu. Í grein Harvard Business Review segir álitsgjafi það mannlegt að hafa þörf á hrósi eða jákvæðri endurgjöf og það eigi við um alla. Annað getur valdið vanlíðan, jafnvel ótta og oft fer fólk að efast um sína eigin getu eða virði sem starfsmaður. Hér eru nokkur ráð fyrir fólk sem upplifir sig ekki metið af yfirmanni. 1. Sjálfskoðun Fyrsta atriðið er sjálfskoðun og þar þarf hver og einn að spyrja sig heiðarlega: Hversu mikið hrós er eðlilegt að ég fái? Er vinnan sem ég legg fram framúrskarandi og á hún meiri athygli skilið? Er hún betri en sambærileg vinna samstarfsfélaga minna? Um leið skaltu taka smá mat á umhverfinu og velta fyrir þér hvort staðan sé kannski þannig að bæði yfirmenn og samstarfsfélagar eru á hvolfi sjálfir, allir eiga nóg með sitt og þeirra framlag kannski ekkert síður en þitt. Mundu einnig að til þess að vera metinn að verðleikum þarf framlagið þitt að vera sýnilegt öðrum. Ef það er það ekki, settu þér það þá sem markmið að gera þitt framlag sýnilegra yfirmönnum og samstarfsfólki. 2. Talaðu við yfirmanninn: En ekki biðja um hrós Ef staðan er samt þannig að þér finnst þú eiga skilið meiri og betri endurgjöf frá yfirmanni þínum, er næsta skref að velta fyrir sér hver sé líklegasta leiðin til að svo verði. Yfirmaðurinn þinn getur til dæmis verið týpan sem í dagsins önn man ekkert sérstaklega eftir því að huga að öllum mannlegu þáttum starfsmanna sinna og eitt er víst að þú ert ekki að fara að breyta viðkomandi. Þegar þú talar við yfirmanninn skaltu ekki setjast niður til að biðja um hrós. Óskaðu frekar eftir samtali með yfirmanninum þar sem þú ferð yfir helstu verkefni síðustu vikna eða mánaða. Óskaðu eftir endurgjöf frá yfirmanninum um hvaða verkefni gengu vel og hvaða verkefni hefðu mátt ganga betur. Vertu hreinskilin/n og spurðu hvar yfirmaðurinn þinn telur þína styrleika liggja helst og hvernig þeir nýtast sem best. Spurðu líka hvaða atriði þú mættir ná betri tökum á. Fyrir þetta samtal þarft þú að vera búin/n að skrifa niður lista með helstu verkefnum og þar máttu alls ekki velja aðeins þau bestu. Almennt mælast svona listar og yfirferð vel fyrir hjá yfirmönnum og þeim finnst ánægjulegt að sjá hversu mikið eða mörgu starfsfólkið hefur áorkað. 3. Ef þú ert í forsvari fyrir teymi Ef þú ferð fyrir teymi eða verkefnahópi sem þér finnst ekki metið að verðleikum er eitt mikilvægasta atriðið að upplýsa betur um það hvað teymið er að gera, hver verkefni eru og hvaða ávinningar hljótast af þeim fyrir heildina. Að láta yfirmenn vita um framgang verkefna, áskoranir og áfangasigra þarf að vera eitthvað sem unnið er að markvisst og reglubundið. 4. Vertu leiðandi í að viðurkenna framlag annarra Að vilja viðurkenningu fyrir störf sín þýðir líka að þú þarft að vera meðvitaður um að virða og viðurkenna störf annarra. Þetta á við um bæði samstarfsfólk, undirmenn eða yfirmenn. Ef yfirmaðurinn er til dæmis ekki duglegur að hrósa eða koma með jákvæða endurgjöf inn í hópinn, er ekkert sem segir að þú ættir ekki að gera það enda hefur jákvæðni oftast einhver smitandi og góð áhrif á samstarfshópa og teymi. Það besta býr í sjálfum þér En hvað sem yfirmönnunum líður eða þeirra framkoma gagnvart þér, felst besta og dýrmætasta viðurkenningin í því hvernig þú metur og upplifir þína eigin frammistöðu og framlag. Gott ráð er að gefa sér smá tíma í lok hverrar viku og fara yfir verkefni vikunnar, hvernig gekk, hvað gekk mjög vel og hvað ertu ánægðastur/ánægðust með. Ef eitthvað fór ekki eins vel og þú hefðir viljað, nýttu það þá sem lærdóm til að gera enn betur næst en passaðu þig á því að hugsa meira um það sem jákvætt er en það sem miður fór.
Góðu ráðin Athugið. Vísir hvetur lesendur til að skiptast á skoðunum. Allar athugasemdir eru á ábyrgð þeirra er þær rita. Lesendur skulu halda sig við málefnalega og hófstillta umræðu og áskilur Vísir sér rétt til að fjarlægja ummæli og/eða umræðu sem fer út fyrir þau mörk. Vísir mun loka á aðgang þeirra sem tjá sig ekki undir eigin nafni eða gerast ítrekað brotlegir við ofangreindar umgengnisreglur. Mest lesið Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Atvinnulíf Sagðir vilja frekar loka TikTok en selja Viðskipti erlent Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun Atvinnulíf Nú er hægt að elta góða veðrið um landið með kortavef Já.is Samstarf Sækjast eftir fangelsisdómi yfir rafmyntakóngi Viðskipti erlent Töpuðu þremur milljörðum á fyrsta ársfjórðungi Viðskipti innlent Helmingur Íslendinga sáttur við falsanir og eftirlíkanir Neytendur „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Atvinnulíf Mikill samdráttur á hagnaði Tesla Viðskipti erlent Selma nýr formaður Kvenna í orkumálum Viðskipti innlent Fleiri fréttir Endurgjöf: Það sem þú átt ekki að gera Eitruð vinnustaðamenning algeng og margfaldar líkur á kulnun „Enda hefði hún hreinlega ekki nennt að þræta við mig endalaust“ Ljúfustu stundirnar þegar allir eru saman í hjónarúminu Þrjú atriði til að auka á sjálfsöryggið okkar í vinnunni Tók fimm mánuði að byrja að tala íslensku Finnur þægilegu heimatilfinninguna þegar hann lendir í Keflavík „Einn mjög fárra karla á mínum aldri sem er ekki í golfi!“ Að vera bestur í teyminu er allt annað en að vera góður stjórnandi Kynslóðaskipti: Arftakaáætlunin virkjuð, vinnustaðaskóli og ný tækifæri fyrir starfsfólk 55-74 ára fjölgar hlutfallslega mest á vinnumarkaði „Ótrúlega vel gift honum Obba sem er A-manneskja“ Algengt að starfsfólk læri ekki af mistökum Hjón í nýsköpun: „Það er reyndar hún sem er Þjóðverjinn en ég Íslendingurinn“ Vandræðalega kvöldsvæfur framkvæmdastjóri Öfund í vinnu og afbrýðisamir vinnufélagar Gæðasamtöl við dótturina, mömmu eða vinkonu á leið í vinnu Sex einkenni um að þú sért í miðaldrakrísu í vinnunni Plankavinir, kaka fyrir vinnufélaga, leika sér með börnum og hafa gaman Spennuþrungin sigling Mottumarssokkana til Íslands dæmi um hvað margt getur komið upp „What do you mean by shit-mix, are you mixing the shit?“ Sofnar í leikhúsi, á tónleikum, í kirkjum og fleiri stöðum Deilur og leiðindi við vinnufélaga og góð ráð Fögnum fjölbreytileikanum: Pólverjar flestir, síðan Litháar, síðan Íslendingar Eiga ekki bara að vera Íslendingar í betur launuðu störfunum „Menn trúðu því um tíma að hægt væri að semja við skrattann“ Nú er hægt að kúra og slappa af á morgnana „Karlarnir segja konur of reynslulausar“ Eðlilegt að starfsmenn og stjórnendur skipti um vinnu reglulega „Stjórnendur átta sig ekki alltaf á því að starfslýsing er ekki nóg“ Sjá meira