Sex ára samskiptavandi hamlar heilsugæslunni Benedikt Bóas skrifar 26. apríl 2017 07:00 Vandi heilsugæslunnar á Höfuðborgarsvæðinu er mikill. Stjórnendur talast lítið við, fjármagni er illa stýrt og hér eru færri heimilislæknar á hvern íbúa en í Noregi, Danmörku og Svíþjóð. Vísir/Stefán „Að sjálfsögðu tökum við þeim ábendingum alvarlega sem að okkur snúa,“ segir Svanhvít Jakobsdóttir, forstjóri Heilsugæslu Höfuðborgarsvæðisins um skýrslu Ríkisendurskoðunar. Skýrslan sýnir vanda Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins svart á hvítu en einnig um langvarandi samskiptavanda innandyra. Vissi velferðarráðuneytið vel af vandanum en hefur ekkert gert til að leysa hann. Ráðuneytið hefur ítrekað verið upplýst um þessi vandamál frá árinu 2011 samkvæmt skýrslunni. Þann 14. apríl lýstu þáverandi yfirlæknar heilsugæslustöðva yfir vantrausti á Svanhvíti og komu sjónarmiðum sínum á framfæri bæði við starfsmenn ráðuneytisins og ráðherra. Í framhaldinu dró verulega úr samskiptum hennar og yfirlækna og hafa þau verið í lágmarki. Áður funduðu þessir aðilar reglulega. Í svari ráðuneytisins til Ríkisendurskoðunar kemur fram að óháður aðili sé að gera úttekt á samskiptavandanum. Þar kemur einnig fram að verkefnið hafi tafist en viðtöl séu þó hafin. Er bent á að í desember 2016 hafi umboðsmaður Alþingis komist að þeirri niðurstöðu að áminning, sem Svanhvít veitti yfirlækni hjá stofnuninni í október 2015, hefði ekki verið í samræmi við lög. Í kjölfarið hafi 21 starfsmaður Heilsugæslunnar ritað henni bréf og lýst yfir fullum stuðningi við umræddan yfirlækni.Samkvæmt ríkisendurskoðun þá hafa samstarfsörðugleikarnir haft langvarandi og hamlandi áhrif á starfsemi Heilsugæslunnar. Að mati stofnunarinnar hefði ráðuneytið þurft að grípa mun fyrr til aðgerða til að finna lausn og mikilvægt er að ráðuneytið læri af þessari reynslu. Í svari velferðarráðuneytisins við spurningu Ríkisendurskoðunar um samskiptavandann segir að verið sé að vinna í málinu með þjónustu utanaðkomandi sérfræðinga. Er ráðuneytið hvatt til að leggja sitt af mörkum við að leysa samskiptavandann. Er bent á að þegar bæta þurfi rekstur stofnunarinnar jafn mikið og raun ber vitni sé nauðsynlegt að framkvæmdastjórn hennar geti stutt og hvatt starfsfólk einstakra heilsugæslustöðva við að gera nauðsynlegar breytingar á starfseminni. „Við fögnum skýrslunni sem að okkar mati staðfestir þann fjárskort sem Heilsugæslan glímir við og lýsir þeim skipulagsvanda sem er í heilbrigðiskerfinu,“ bætir Svanhvít við. Að öðru leyti vildi hún ekki tjá sig frekar um innihald skýrslunnar.Fréttin birtist fyrst í Fréttablaðinu Birtist í Fréttablaðinu Mest lesið „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Innlent Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Innlent Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Innlent „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Innlent Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin Innlent Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Innlent Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu Innlent Varaforsetaefni í bobba vegna hundsdráps og meints fundar með Kim Erlent Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Fleiri fréttir Landsmenn ánægðir með frammistöðu Höllu Tómasdóttur í kappræðunum Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Tólf tíma tökudagar og svo forsetaframboð Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Flottustu Mustang bílarnir landsins til sýnis í dag Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Rýnt í forsetakappræður og fylgst með Bakgarðshlaupi „Ég get ekki annað en sagt satt“ Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Sigu niður í Gretti sterka og dældu úr honum sjó Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Sólríkasta byrjun árs í Reykjavík í 77 ár Hafa rukkað þá sem valda sinubruna um kostnað við útkall Ótrúlegustu aðskotahlutir gera óskunda í dósatalningarvélum Fjöldi verkfallsboðana á Keflavíkurflugvelli áhyggjuefni Kosið um sameiningu Húna- og Skagabyggðar í júní Nýjustu skoðanakannanir, verkfallsaðgerðir á flugvellinum og týndur gaffall Halla Hrund líka vinsæll annar kostur Kolbeinn hafi strokið kynfæri stúlkunnar ítrekað Segja lýðræðis- og mannréttindabakslag staðreynd Ný sendiskrifstofa opnuð í Síerra Leóne Baldur segir niðurstöður nýjustu kannana vonbrigði Halla Hrund mælist með mest fylgi í nýrri könnun Maskínu Tilvísunum vegna skekkju á höfuðkúpu ungbarna fjölgað mikið Fréttaskýring Maríu Sigrúnar kemur út á mánudag Einar segir forsetaembættið um ekki neitt Svona gæti bensínstöðvarreiturinn við Ægisíðu litið út Sjá meira
„Að sjálfsögðu tökum við þeim ábendingum alvarlega sem að okkur snúa,“ segir Svanhvít Jakobsdóttir, forstjóri Heilsugæslu Höfuðborgarsvæðisins um skýrslu Ríkisendurskoðunar. Skýrslan sýnir vanda Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins svart á hvítu en einnig um langvarandi samskiptavanda innandyra. Vissi velferðarráðuneytið vel af vandanum en hefur ekkert gert til að leysa hann. Ráðuneytið hefur ítrekað verið upplýst um þessi vandamál frá árinu 2011 samkvæmt skýrslunni. Þann 14. apríl lýstu þáverandi yfirlæknar heilsugæslustöðva yfir vantrausti á Svanhvíti og komu sjónarmiðum sínum á framfæri bæði við starfsmenn ráðuneytisins og ráðherra. Í framhaldinu dró verulega úr samskiptum hennar og yfirlækna og hafa þau verið í lágmarki. Áður funduðu þessir aðilar reglulega. Í svari ráðuneytisins til Ríkisendurskoðunar kemur fram að óháður aðili sé að gera úttekt á samskiptavandanum. Þar kemur einnig fram að verkefnið hafi tafist en viðtöl séu þó hafin. Er bent á að í desember 2016 hafi umboðsmaður Alþingis komist að þeirri niðurstöðu að áminning, sem Svanhvít veitti yfirlækni hjá stofnuninni í október 2015, hefði ekki verið í samræmi við lög. Í kjölfarið hafi 21 starfsmaður Heilsugæslunnar ritað henni bréf og lýst yfir fullum stuðningi við umræddan yfirlækni.Samkvæmt ríkisendurskoðun þá hafa samstarfsörðugleikarnir haft langvarandi og hamlandi áhrif á starfsemi Heilsugæslunnar. Að mati stofnunarinnar hefði ráðuneytið þurft að grípa mun fyrr til aðgerða til að finna lausn og mikilvægt er að ráðuneytið læri af þessari reynslu. Í svari velferðarráðuneytisins við spurningu Ríkisendurskoðunar um samskiptavandann segir að verið sé að vinna í málinu með þjónustu utanaðkomandi sérfræðinga. Er ráðuneytið hvatt til að leggja sitt af mörkum við að leysa samskiptavandann. Er bent á að þegar bæta þurfi rekstur stofnunarinnar jafn mikið og raun ber vitni sé nauðsynlegt að framkvæmdastjórn hennar geti stutt og hvatt starfsfólk einstakra heilsugæslustöðva við að gera nauðsynlegar breytingar á starfseminni. „Við fögnum skýrslunni sem að okkar mati staðfestir þann fjárskort sem Heilsugæslan glímir við og lýsir þeim skipulagsvanda sem er í heilbrigðiskerfinu,“ bætir Svanhvít við. Að öðru leyti vildi hún ekki tjá sig frekar um innihald skýrslunnar.Fréttin birtist fyrst í Fréttablaðinu
Birtist í Fréttablaðinu Mest lesið „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Innlent Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Innlent Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Innlent „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Innlent Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin Innlent Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Innlent Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu Innlent Varaforsetaefni í bobba vegna hundsdráps og meints fundar með Kim Erlent Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Innlent Forsetavaktin 2024: Hver verður sjöundi forseti lýðveldisins? Innlent Fleiri fréttir Landsmenn ánægðir með frammistöðu Höllu Tómasdóttur í kappræðunum Sló til starfsmanns og beit viðskiptavin „Skrímsladeildin“ hafi skorið upp herör gegn mótframbjóðendum Katrínar Hefur ekki áhuga á slúðurfréttum af öðrum frambjóðendum Tólf tíma tökudagar og svo forsetaframboð Hvernig ætlar ríkið að sækja milljónirnar 360 sem Haraldur gaf? Flottustu Mustang bílarnir landsins til sýnis í dag Halla Hrund eigi langt í land með að tryggja sér embættið Rýnt í forsetakappræður og fylgst með Bakgarðshlaupi „Ég get ekki annað en sagt satt“ Ríflega fjörutíu prósent líst illa á Katrínu „Lífið heldur áfram eftir svona áfall“ Sigu niður í Gretti sterka og dældu úr honum sjó Ók á tvö hundruð með lögguna á hælunum Sólríkasta byrjun árs í Reykjavík í 77 ár Hafa rukkað þá sem valda sinubruna um kostnað við útkall Ótrúlegustu aðskotahlutir gera óskunda í dósatalningarvélum Fjöldi verkfallsboðana á Keflavíkurflugvelli áhyggjuefni Kosið um sameiningu Húna- og Skagabyggðar í júní Nýjustu skoðanakannanir, verkfallsaðgerðir á flugvellinum og týndur gaffall Halla Hrund líka vinsæll annar kostur Kolbeinn hafi strokið kynfæri stúlkunnar ítrekað Segja lýðræðis- og mannréttindabakslag staðreynd Ný sendiskrifstofa opnuð í Síerra Leóne Baldur segir niðurstöður nýjustu kannana vonbrigði Halla Hrund mælist með mest fylgi í nýrri könnun Maskínu Tilvísunum vegna skekkju á höfuðkúpu ungbarna fjölgað mikið Fréttaskýring Maríu Sigrúnar kemur út á mánudag Einar segir forsetaembættið um ekki neitt Svona gæti bensínstöðvarreiturinn við Ægisíðu litið út Sjá meira