Tónninn gjörbreyttist þegar „eiginkonan“ hafði samband Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 10. janúar 2024 10:31 Fréttastofu er ekki kunnugt um hvers lags skáp hafi verið um að ræða. Hér er mynd af smíðuðum skáp úr safni. Getty Smiður sem tók að sér að smíða fallegan skáp fyrir um hálfa milljón króna tilkynnti kaupanda að vegna heilsufarsbrests gæti hann ekki lokið við verkið eins og samið var um. Þegar kaupandi hafði samband í nafni eiginkonu sinnar og ætlaði að kaupa annað verk tók smiðurinn vel í það erindi. Málið var tekið fyrir af kærunefnd vöru- og þjónustukaupa sem kaupandinn, búsettur í Bandaríkjunum, leitaði til. Forsagan er sú að í febrúar 2023 pantaði hann sérsmíðaðan skáp af smiðnum í gegnum vefsíðu og greiddi fjögur þúsund dollara fyrir, um hálfa milljón íslenskra króna. Staðfesting barst á greiðslunni og samkvæmt reikningnum átti skápurinn að verða afhentur eftir sjö til níu vikur. Að þeim tíma liðnum reyndi kaupandinn að ná í smiðinn um stöðuna á verkinu en þar var fátt um svör að fá. Í júní 2023 fékk kaupandinn tölvupóst frá smiðnum sem bar sig illa. Sökum heilsufarsbrests og fjárhagsvandræða hefði hann ekki getað orðið við pöntuninni. Hann stefndi á að reyna að greiða honum kaupverð skápsins fyrir árslok. Kaupandinn krafðist nokkrum vikum síðar endurgreiðslu innan sólarhrings en ekkert varð af henni og engin merki þess að skápurinn væri í smíðum. Brást skjótt við skilaboðum eiginkonunnar Kaupandinn brá að það ráð að hafa samband við smiðinn undir nafni eiginkonu sinnar um þetta leyti og spyrjast fyrir um annan sérsmíðaðan hlut til sölu. Sömuleiðis hvort í boði væri að senda hlutinn til Bandaríkjanna. Þá brást smiðurinn skjótt við og kvaðst geta sent hlutinn strax þangað. Hvergi var minnst á tafir á afhendingu, fjárhagsvandræði eða heilsufarsbrest. Þegar kaupandinn svipti hulunni af sjálfum sér, ef svo má segja, hætti smiðurinn að svara honum. Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur haft málið á sínu borði síðan í ágúst, leitað svara hjá smiðnum en ekki fengið nein. Úrskurður var því kveðinn upp miðað við gögn kaupanda í málinu og var niðurstaðan skýr. Smiðurinn þarf að greiða kaupandanum fjögur þúsund dollara auk málskostnaðargjalds upp á 35 þúsund krónur. Bandaríkin Handverk Neytendur Mest lesið Icelandair segir upp 57 flugmönnum Viðskipti innlent „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Atvinnulíf Hinn almenni borgari þurfi ekki að dæla í sig steinefnum Neytendur Brimborg lækkar verð á rafbílnum Volvo EX30 Samstarf Blár Opal seldist á fimmtán þúsund Neytendur „Sársaukafullt að sjá“ IKEA vasa dýrari í Góða hirðinum Neytendur MAST varar við ólöglegu innihaldsefni í fæðubótarefni Neytendur Festi fær að kaupa Lyfju Neytendur Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Atvinnulíf Danir höndla ekki kóresku pakkanúðlurnar Viðskipti erlent Fleiri fréttir Festi fær að kaupa Lyfju Blár Opal seldist á fimmtán þúsund Hinn almenni borgari þurfi ekki að dæla í sig steinefnum MAST varar við ólöglegu innihaldsefni í fæðubótarefni „Sársaukafullt að sjá“ IKEA vasa dýrari í Góða hirðinum „Rétturinn til viðgerðar“ væntanlegur til landsins Borgar 760 þúsund fyrir flísalögn sem átti að kosta þrjár milljónir Pepsíunnandi til margra ára kveður drykkinn eftir breytinguna „Það sem þú greiðir niður, það kemur aldrei aftur“ Vísar ásökunum um „vopnaðan frið“ um verðlag á bug Aldrei verið minna af sykri í íslensku Pepsí Landsnet skuldar Landsvirkjun 2,4 milljarða Keypti gallaðan kveikjara og fær 50 þúsund krónur Landsvirkjun vann og neytendur borga brúsann Reykjavík Marketing sektað vegna fullyrðinga um vörur frá Lifewave Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Vara við hættulegum og hræódýrum vörum hjá netverslunum Hægir á verðhækkunum matvöru „Gátum ekki setið og beðið endalaust“ Sekta Árvakur um 1,5 milljónir króna vegna fjölda dulinna auglýsinga Þarf að greiða kortareikninginn og meira til í málskostnað Sjá meira
Málið var tekið fyrir af kærunefnd vöru- og þjónustukaupa sem kaupandinn, búsettur í Bandaríkjunum, leitaði til. Forsagan er sú að í febrúar 2023 pantaði hann sérsmíðaðan skáp af smiðnum í gegnum vefsíðu og greiddi fjögur þúsund dollara fyrir, um hálfa milljón íslenskra króna. Staðfesting barst á greiðslunni og samkvæmt reikningnum átti skápurinn að verða afhentur eftir sjö til níu vikur. Að þeim tíma liðnum reyndi kaupandinn að ná í smiðinn um stöðuna á verkinu en þar var fátt um svör að fá. Í júní 2023 fékk kaupandinn tölvupóst frá smiðnum sem bar sig illa. Sökum heilsufarsbrests og fjárhagsvandræða hefði hann ekki getað orðið við pöntuninni. Hann stefndi á að reyna að greiða honum kaupverð skápsins fyrir árslok. Kaupandinn krafðist nokkrum vikum síðar endurgreiðslu innan sólarhrings en ekkert varð af henni og engin merki þess að skápurinn væri í smíðum. Brást skjótt við skilaboðum eiginkonunnar Kaupandinn brá að það ráð að hafa samband við smiðinn undir nafni eiginkonu sinnar um þetta leyti og spyrjast fyrir um annan sérsmíðaðan hlut til sölu. Sömuleiðis hvort í boði væri að senda hlutinn til Bandaríkjanna. Þá brást smiðurinn skjótt við og kvaðst geta sent hlutinn strax þangað. Hvergi var minnst á tafir á afhendingu, fjárhagsvandræði eða heilsufarsbrest. Þegar kaupandinn svipti hulunni af sjálfum sér, ef svo má segja, hætti smiðurinn að svara honum. Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur haft málið á sínu borði síðan í ágúst, leitað svara hjá smiðnum en ekki fengið nein. Úrskurður var því kveðinn upp miðað við gögn kaupanda í málinu og var niðurstaðan skýr. Smiðurinn þarf að greiða kaupandanum fjögur þúsund dollara auk málskostnaðargjalds upp á 35 þúsund krónur.
Bandaríkin Handverk Neytendur Mest lesið Icelandair segir upp 57 flugmönnum Viðskipti innlent „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Atvinnulíf Hinn almenni borgari þurfi ekki að dæla í sig steinefnum Neytendur Brimborg lækkar verð á rafbílnum Volvo EX30 Samstarf Blár Opal seldist á fimmtán þúsund Neytendur „Sársaukafullt að sjá“ IKEA vasa dýrari í Góða hirðinum Neytendur MAST varar við ólöglegu innihaldsefni í fæðubótarefni Neytendur Festi fær að kaupa Lyfju Neytendur Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Atvinnulíf Danir höndla ekki kóresku pakkanúðlurnar Viðskipti erlent Fleiri fréttir Festi fær að kaupa Lyfju Blár Opal seldist á fimmtán þúsund Hinn almenni borgari þurfi ekki að dæla í sig steinefnum MAST varar við ólöglegu innihaldsefni í fæðubótarefni „Sársaukafullt að sjá“ IKEA vasa dýrari í Góða hirðinum „Rétturinn til viðgerðar“ væntanlegur til landsins Borgar 760 þúsund fyrir flísalögn sem átti að kosta þrjár milljónir Pepsíunnandi til margra ára kveður drykkinn eftir breytinguna „Það sem þú greiðir niður, það kemur aldrei aftur“ Vísar ásökunum um „vopnaðan frið“ um verðlag á bug Aldrei verið minna af sykri í íslensku Pepsí Landsnet skuldar Landsvirkjun 2,4 milljarða Keypti gallaðan kveikjara og fær 50 þúsund krónur Landsvirkjun vann og neytendur borga brúsann Reykjavík Marketing sektað vegna fullyrðinga um vörur frá Lifewave Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Vara við hættulegum og hræódýrum vörum hjá netverslunum Hægir á verðhækkunum matvöru „Gátum ekki setið og beðið endalaust“ Sekta Árvakur um 1,5 milljónir króna vegna fjölda dulinna auglýsinga Þarf að greiða kortareikninginn og meira til í málskostnað Sjá meira